遠端汽車車損災害理賠定損員
為福特信貸處理肯塔基州及全國災害現場的汽車車損理賠並編製估損報告。此職務需要頻繁過夜出差,並為經銷商提供支援。
說明
- 處理指定區域內的複雜保險理賠。
- 獨立安排車輛查勘預約。
- 在指定區域內出差。
- 調查火災、竊盜、虛偽陳述及庫存融資車輛的保險責任。
- 使用 Mitchell Connect 等電腦系統編製準確的車輛損壞估價。
- 進行代位求償和詐欺調查,並管理殘值車輛處置。
- 進行損失預防檢視。
- 訓練經銷商員工。
- 隨時待命處理災害和風暴造成的損失。
- 災害事件期間過夜出差,並可能長時間離家。
- 負責以肯塔基州、田納西州和印第安納州為主的多州區域。
- 在風暴季高峰期間派往全國各地的災害現場。
- 處理經銷商庫存損失,以及經銷商據點、福特組裝廠和車輛停放場的車損理賠。
- 可能晉升至外勤、總公司管理或幕僚職務。
職位要求
- 高中畢業證書或 GED。
- 至少兩年理賠定損和估價經驗。
- 至少一年使用 Mitchell Connect 或 CCC One 等電腦估價系統的經驗。
- 了解車輛維修流程和作業程序。
- 至少一年 Microsoft Office 使用經驗,並具備良好的電腦技能。
- 持有居住州或指定本州的理賠員執照,或能在到職後 90 天內通過執照考試。
- 能夠每年有 50%–70% 的時間過夜出差,通常需在短時間內出發;災害事件期間可能長時間出差。
- 依法獲准在美國工作。
- 具備大型零售保險公司的災害損失理賠定損及出差經驗者佳。
- 持有一個或多個州的保險理賠員或估價師執照者佳。
- 具備 I-CAR Gold 或 Platinum 認證者佳。
- 具備英語和西班牙語雙語能力者佳。
- 優先考慮具學士或碩士學位者。
- 具三年以上理賠定損和估價經驗者佳。
福利待遇
- 到職後立即享有醫療、牙科、視力及處方藥保障。
- 彈性家庭照護日。
- 帶薪育嬰假。
- 新手父母適應支援計畫。
- 補助的備援托兒服務。
- 家庭組成支援,包括收養及代理孕母費用補助。
- 生育療程。
- 員工及其家人可享車輛折扣。
- 管理職租賃方案。
- 學費補助。
- 活躍的員工資源團體。
- 個人及團隊社區服務帶薪假。
- 帶薪假日,包括聖誕節至元旦之間的一週。
- 帶薪休假。
- 可選購額外休假時間。
- 職涯發展機會。
