Ford Motor Company est un constructeur automobile basé aux États-Unis, dont l’histoire remonte à 1903. En plus de concevoir et de produire des véhicules, l’entreprise élargit son champ d’action aux services de mobilité, aux expériences numériques et aux logiciels. Les activités de Ford comprennent également des initiatives en matière de développement durable et des objectifs environnementaux, reflétant une approche qui relie transport, innovation, impact sur les communautés et pratiques commerciales responsables.
Expert à distance en dommages matériels automobiles pour sinistres catastrophiques
Évaluez les sinistres de dommages matériels automobiles et établissez des estimations pour Ford Credit dans le Kentucky et sur des sites de catastrophe à l’échelle nationale. Le poste implique des déplacements fréquents avec nuitées et une assistance aux concessionnaires.
Description
- Gérer des sinistres d’assurance complexes sur un territoire attribué.
- Organiser de manière autonome les rendez-vous d’inspection des véhicules.
- Se déplacer sur l’ensemble du territoire attribué.
- Examiner les garanties en cas d’incendie, de vol, de fausses déclarations frauduleuses et pour les véhicules financés par des plans de stock concessionnaire.
- Établir des estimations précises des dommages aux véhicules à l’aide de systèmes informatisés tels que Mitchell Connect.
- Mener des enquêtes de recours et de fraude, et gérer la mise au rebut des véhicules récupérés.
- Effectuer des contrôles de prévention des pertes.
- Former le personnel des concessionnaires.
- Rester d’astreinte pour les sinistres catastrophiques et les dégâts causés par les tempêtes.
- Effectuer des déplacements avec nuitées et passer de longues périodes loin du domicile lors d’événements catastrophiques.
- Couvrir une zone couvrant plusieurs États, principalement le Kentucky, le Tennessee et l’Indiana.
- Être déployé à l’échelle nationale sur des sites de catastrophe pendant le pic de la saison des tempêtes.
- Gérer les pertes de stocks des concessionnaires et les sinistres de dommages matériels dans les concessions, les usines d’assemblage Ford et les parcs de stockage.
- Possibilité d’évoluer vers des postes sur le terrain, de gestion au siège ou de personnel.
Exigences
- Diplôme d’études secondaires ou GED.
- Au moins deux ans d’expérience en gestion de sinistres et en estimation.
- Au moins un an d’expérience avec des systèmes d’estimation informatisés tels que Mitchell Connect ou CCC One.
- Connaissance des méthodes et procédures de réparation des véhicules.
- Au moins un an d’expérience avec Microsoft Office et de solides compétences informatiques.
- Détenir une licence d’expert en assurance dans son État de résidence ou dans l’État désigné comme tel, ou pouvoir réussir l’examen de licence dans les 90 premiers jours.
- Pouvoir effectuer des déplacements avec nuitées 50 à 70 % du temps, souvent à court préavis, y compris des périodes prolongées lors d’événements catastrophiques.
- Autorisation légale de travailler aux États-Unis.
- Une expérience en gestion de sinistres catastrophiques et en déplacements pour un grand assureur de détail est un atout.
- Une ou plusieurs licences d’expert ou d’évaluateur en assurance délivrées par un État sont un atout.
- Une certification I-CAR Gold ou Platinum est un atout.
- La maîtrise de l’anglais et de l’espagnol est un atout.
- Un diplôme de licence ou de master est souhaité.
- Plus de trois ans d’expérience en gestion de sinistres et en estimation sont un atout.
Avantages
- Couverture médicale, dentaire, optique et des médicaments sur ordonnance dès le premier jour.
- Journées flexibles pour les besoins familiaux.
- Congé parental rémunéré.
- Programmes d’accompagnement à la reprise pour les nouveaux parents.
- Aide subventionnée pour la garde d’enfants de secours.
- Aide à la constitution d’une famille, notamment par le remboursement des frais d’adoption et de gestation pour autrui.
- Traitements de fertilité.
- Réductions sur les véhicules pour les employés et leur famille.
- Options de location de véhicule pour les cadres.
- Aide aux frais de scolarité.
- Groupes de ressources actifs pour les employés.
- Congés rémunérés pour des activités de service communautaire individuelles et en équipe.
- Jours fériés rémunérés, y compris la semaine entre Noël et le jour de l’An.
- Congés payés.
- Possibilité d’acheter des jours de vacances supplémentaires.
- Possibilités de développement de carrière.