應收帳款與催收專員
負責客戶催收、帳戶對帳及月底應收帳款作業。 支援 Nayax 全球無現金支付與業務管理營運。
說明
- 在 NetSuite 中記錄客戶付款並將款項分配至發票。
- 追蹤未結餘額、聯絡客戶並寄送付款提醒，負責每日催收作業。
- 維護應收帳款帳齡報告，並追蹤逾期或高風險餘額。
- 與業務、營運及支援團隊合作，解決差異與發票爭議。
- 核對銀行帳戶與客戶帳戶。
- 完成月底應收帳款作業，包括調整分錄及呆帳備抵相關資料輸入。
- 製作管理報告與催收預測。
- 建立並更新客戶資料及付款條件。
- 於稽核期間協助外部稽核人員及會計師。
- 找出流程改善機會，並在應收帳款作業中導入自動化。
職位要求
- 具備至少 2 至 3 年類似應收帳款或催收職務經驗。
- 具備簿記相關資格，或曾修習會計。
- 具備 NetSuite 實務操作經驗。
- 熟練使用 Excel，包括 VLOOKUP/XLOOKUP 和樞紐分析表。
- 能流利地以英語進行書面及口語溝通。
- 具備多幣別業務經驗，並基本了解匯兌差額。
- 有國際客戶催收經驗者優先。
- 有科技、SaaS 或支付公司經驗者優先。
- 有 BI 工具或自動化報表經驗者優先。
- 具備其他語言能力者優先。
- 溝通有效，能堅定且有禮地協商。
- 重視細節與準確性，並能自信地處理數字。
- 能在壓力下有效工作並如期完成任務，尤其是在月底結帳期間。
- 積極主動、自我驅動，並善於團隊合作。
- 善於安排工作，同時管理多項並行任務。
福利待遇
- 全職聘用。
- 混合辦公安排，詳情如招聘資訊頁首所述。