
Nayax è un’azienda globale di tecnologia finanziaria che offre ai rivenditori soluzioni per i pagamenti senza contanti, la gestione e la fidelizzazione dei clienti. La sua piattaforma è progettata per il commercio al dettaglio non presidiato e supporta gli esercenti in più di 62 Paesi, con la possibilità di accettare oltre 50 valute e 80 metodi di pagamento. Nayax combina l’elaborazione dei pagamenti con strumenti di coinvolgimento dei consumatori, programmi di fidelizzazione e funzionalità omnicanale per aiutare le aziende a semplificare le operazioni e a costruire relazioni più solide con i clienti. L’azienda pone l’accento su un servizio orientato al cliente e sullo sviluppo interno della tecnologia, con team impegnati nella realizzazione di prodotti che supportano le esigenze in continua evoluzione delle attività commerciali al dettaglio.
Specialista crediti e recupero crediti
Gestisci il recupero crediti dai clienti, le riconciliazioni dei conti e le attività di chiusura mensile dei crediti verso clienti. Supporta le operazioni globali di pagamento senza contanti e di gestione aziendale di Nayax.
Descrizione
- Registra i pagamenti dei clienti in NetSuite e abbinali alle fatture.
- Gestisci il recupero crediti quotidiano monitorando i saldi insoluti, contattando i clienti e inviando promemoria di pagamento.
- Aggiorna i report di anzianità dei crediti verso clienti e segui i saldi scaduti o ad alto rischio.
- Risolvi discrepanze e contestazioni sulle fatture con i team Vendite, Operations e Supporto.
- Riconcilia i conti bancari e i conti dei clienti.
- Completa le attività di chiusura mensile dei crediti verso clienti, comprese le scritture di rettifica e i dati per il fondo svalutazione crediti.
- Prepara report gestionali e previsioni di recupero crediti.
- Crea e aggiorna le anagrafiche dei clienti e le condizioni di pagamento.
- Assisti revisori esterni e commercialisti durante i periodi di audit.
- Individua miglioramenti dei processi e introduce l’automazione nell’ambito dei crediti verso clienti.
Requisiti
- Hai almeno 2–3 anni di esperienza in un ruolo simile nell’ambito dei crediti verso clienti o del recupero crediti.
- Hai una qualifica in contabilità o hai studiato contabilità.
- Hai esperienza pratica con NetSuite.
- Usi Excel a livello avanzato, incluse le funzioni CERCA.VERT/CERCA.X e le tabelle pivot.
- Comunichi fluentemente in inglese, sia scritto sia parlato.
- Hai esperienza con più valute e una conoscenza di base delle differenze cambio.
- È preferibile avere esperienza nel recupero crediti da clienti internazionali.
- È preferibile avere esperienza in un’azienda tecnologica, SaaS o di pagamenti.
- È preferibile avere esperienza con strumenti BI o report automatizzati.
- È preferibile conoscere altre lingue.
- Comunichi in modo efficace e negozi con fermezza e cortesia.
- Dimostri grande attenzione ai dettagli, precisione e sicurezza nel lavorare con i numeri.
- Lavori efficacemente sotto pressione e rispetti le scadenze, soprattutto durante la chiusura mensile.
- Sei proattivo, motivato e collaborativo nel lavoro di squadra.
- Rimani organizzato mentre gestisci più attività in parallelo.
Benefit
- Impiego a tempo pieno.
- Modalità di lavoro ibrida, come indicato nell’intestazione dell’annuncio.