印度遠端電子郵件行銷經理
負責 Valerie Group 電商合作品牌的 Klaviyo 顧客生命週期行銷活動,打造自動化顧客旅程。提升顧客留存與營收。
說明
- 負責 Valerie Group 電商合作品牌的顧客生命週期行銷
- 引導消費者從首次購買逐步建立長期忠誠度
- 建立並管理歡迎信、棄置購物車提醒、購後跟進、產品上市和顧客召回行銷活動
- 結合創意與數據,製作符合品牌調性的行銷活動並創造可衡量的業務成果
- 運用 Klaviyo 的顧客分群、自動化和個人化功能提升行銷活動成效
- 分析行銷活動成果,並將洞察轉化為實用建議
- 與設計師、文案撰寫人員和行銷人員合作
- 測試行銷訊息、寄送時間和 AI 輔助工作流程
- 為多個品牌建立可擴展的行銷系統
- 視情況完成職務相關評量或實作練習
- 在招募過程中與跨職能利害關係人及領導團隊合作
職位要求
- 至少三年顧客生命週期、CRM 或電子郵件行銷經驗,具電商經驗者尤佳
- 具備 Klaviyo 實務操作經驗
- 具備 Omnisend、ActiveCampaign 或類似平台經驗者加分
- 了解顧客分群、生命週期行銷和轉換率最佳化
- 具備規劃及執行自動化電子郵件與簡訊顧客旅程的經驗
- 能運用 GA4、Triple Whale 或類似分析平台衡量成效
- 具備優秀的專案管理與溝通能力
- 具備與創意及行銷團隊合作的經驗
- 具備展示行銷策略及商業成效的作品集或案例研究
- 具備自訂電子郵件範本所需的 HTML 和 CSS 經驗者加分
- 具備高成長新創公司、代理商或電商企業工作經驗者加分
- 熟悉用於內容生成、顧客分群或行銷活動最佳化的 AI 工具者加分
- 具備預測分析、顧客終身價值模型或實驗框架經驗者加分
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 提供工作所需工具
- 與 Valerie Group 一同成長的機會
- 能帶來實質影響的工作
- 從一開始就擁有高度自主權
- 與經驗豐富的創辦人、營運人員及專家共事
- 包容的職場環境
- 在面試過程中認識未來同事並了解職務
