醫療保險應收帳款專員（亞利桑那州遠端）
在 Aveanna Healthcare 的亞利桑那州遠端職務中，管理付款方帳戶、理賠拒付與催收工作。 支援精確計費、合規的收入週期作業及兒科照護服務。
說明
- 管理付款方帳戶並調查理賠拒付
- 追蹤發票，直到付款方處理並完成結算
- 追蹤付款方帳戶組合，包括催收、逾期帳戶及拒付情況
- 支援計費工作並協助解決拒付問題
- 掌握最新的付款方要求
- 完成月底對帳並協助其他部門
- 努力達成管理階層設定的每日、每月及每季催收目標
- 每小時至少處理五件理賠
- 遵守合規與保密標準
- 有效率地處理繁忙的電話佇列
職位要求
- 應徵者須具備醫療催收經驗
- 具備付款方帳戶組合管理經驗，並能按時追蹤催收、逾期帳戶及拒付事項
- 能達成高處理量目標，包括每小時至少處理五件理賠
- 注重細節，能處理計費、解決拒付問題並掌握最新付款方規則
- 具備基礎數學與會計技能，以完成月底對帳並支援部門工作
- 承諾達成管理階層設定的每日、每月及每季催收目標
- 能遵守嚴格的內部及外部合規與保密標準
- 能在電話量大的環境中保持冷靜、專業並有效率地工作
- 備有安靜、專用且噪音與干擾極少的工作空間
- 參加線上會議時儀容專業且適合出鏡
- 具備良好的時間管理能力、責任感，並能獨立工作
- 具備穩定可靠的高速網路
- 至少兩年醫療保險催收、醫療保健、醫療辦公室或客戶服務相關經驗
- 熟悉 Microsoft Office，包括 Outlook、Word 和 Excel
- 高中畢業或具 GED 同等學歷
福利待遇
- 完全遠端職務，並提供設備
- 福利方案包含醫療、牙科、視力及人壽保險選項
- 提供雇主配比提撥的 401(k) 儲蓄計畫
- 員工股票購買計畫
- 在一家以同理心、誠信、責任、信任、創新、合規與樂趣為指引的公司發展職涯