Aveanna Healthcare zapewnia dzieciom i dorosłym opiekę zdrowotną w domu oraz usługi dostarczania artykułów medycznych. Oferta obejmuje prywatną opiekę pielęgniarską, domową opiekę zdrowotną, opiekę hospicyjną, żywienie dojelitowe i karmienie przez sondę, terapię oddechową, a także dostarczanie niezbędnych artykułów medycznych. Łącząc usługi kliniczne ze wsparciem w domu, Aveanna Healthcare pomaga pacjentom otrzymywać stałą opiekę w miejscu zamieszkania, jednocześnie wspierając rodziny i opiekunów w codziennych potrzebach związanych z opieką zdrowotną.
Specjalista ds. windykacji należności z ubezpieczeń medycznych — praca zdalna w Arizonie
Prowadź konta płatników, analizuj odmowy roszczeń i zajmuj się windykacją dla Aveanna Healthcare, pracując zdalnie z Arizony. Dbaj o prawidłowe rozliczenia i zgodność procesów zarządzania przychodami z przepisami, wspierając opiekę pediatryczną.
Opis
- Prowadź konta płatników i analizuj przyczyny odmów roszczeń
- Monitoruj faktury na etapach przetwarzania przez płatnika i rozliczenia
- Zarządzaj portfelem płatników, w tym windykacją, zaległymi kontami i odmowami
- Wspieraj rozliczenia i pomagaj rozwiązywać problemy z odmowami
- Dbaj o aktualność wymagań płatników
- Przeprowadzaj uzgodnienia na koniec miesiąca i wspieraj inne działy
- Realizuj dzienne, miesięczne i kwartalne cele windykacyjne wyznaczone przez kierownictwo
- Przetwarzaj co najmniej pięć roszczeń na godzinę
- Przestrzegaj zasad zgodności i poufności
- Sprawnie obsługuj dużą liczbę połączeń
Wymagania
- Wymagane jest doświadczenie w windykacji należności z ubezpieczeń medycznych
- Doświadczenie w zarządzaniu portfelami płatników i terminowym monitorowaniu windykacji, zaległych kont oraz odmów
- Gotowość do pracy z wysokimi normami wydajności, w tym przetwarzania co najmniej pięciu roszczeń na godzinę
- Duża dbałość o szczegóły przy rozliczeniach, rozwiązywaniu problemów z odmowami i śledzeniu aktualnych zasad płatników
- Podstawowe umiejętności matematyczne i księgowe potrzebne do uzgodnień na koniec miesiąca i wsparcia działów
- Gotowość do realizacji dziennych, miesięcznych i kwartalnych celów windykacyjnych wyznaczonych przez kierownictwo
- Umiejętność przestrzegania rygorystycznych wewnętrznych i zewnętrznych zasad zgodności oraz poufności
- Umiejętność zachowania spokoju, profesjonalizmu i produktywności przy dużej liczbie połączeń
- Ciche, wydzielone miejsce do pracy z minimalnym hałasem i zakłóceniami
- Profesjonalny wygląd odpowiedni do spotkań online
- Dobre zarządzanie czasem, odpowiedzialność i umiejętność samodzielnej pracy
- Niezawodny, szybki dostęp do internetu
- Co najmniej dwa lata pokrewnego doświadczenia w windykacji należności z ubezpieczeń medycznych, ochronie zdrowia, gabinecie medycznym lub obsłudze klienta
- Znajomość pakietu Microsoft Office, w tym Outlook, Word i Excel
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED
Benefity
- W pełni zdalne stanowisko, sprzęt zapewniony
- Pakiet świadczeń obejmujący opcje ubezpieczenia zdrowotnego, stomatologicznego, okulistycznego i na życie
- Plan oszczędnościowy 401(k) z dopłatą pracodawcy
- Plan zakupu akcji spółki przez pracowników
- Możliwość rozwoju zawodowego w firmie kierującej się współczuciem, uczciwością, odpowiedzialnością, zaufaniem, innowacyjnością, zgodnością z przepisami i dobrą atmosferą