行銷與活動專員
透過行銷活動、夥伴合作、客戶關係管理互動及全球活動，拓展受眾，支持 Equality Now 的人權倡議工作。
說明
- 規劃行銷活動，吸引重點受眾並深化其參與
- 尋找與 Equality Now 既有支持者以外人士建立連結的方式
- 支持 Equal Justice Academy 的行銷與受眾拓展工作
- 準備、推廣並發送 Equality Now 的知識產品
- 串聯發布、出版品、活動、夥伴合作與行銷活動，打造連貫的受眾旅程
- 在客戶關係管理（CRM）與規劃系統中即時更新受眾、利害關係人、大使及活動紀錄
- 協助團隊釐清關係負責人、受眾區隔及聯繫管道
- 記錄新聯絡人，並引導他們進入合適的支持者或利害關係人互動流程
- 追蹤並回報活動出席情況、受眾成長、參與度、轉換情況及行銷成果
- 運用行銷活動、活動執行與 CRM 洞察，改善目標設定、後續追蹤及未來工作
- 製作並協調邀請函、登陸頁文案、電子郵件、簡報、夥伴素材及宣傳資產
- 執行 Equality Now 的大使與人才計畫
- 研究並協調潛在的企業、文化機構及組織夥伴關係
- 規劃並舉辦實體、線上及混合形式活動，包括年度晚會
- 協調場地、供應商、講者、人才、邀請、簡報、差旅、住宿及活動當日作業
- 支持活動與行銷活動的公共關係及宣傳工作
- 管理活動從規劃、執行到後續追蹤的全程事務，包括時程、合約、發票、預算及紀錄
- 協調透過電子郵件、社群、數位、付費及夥伴管道進行活動宣傳
- 協助代表 Equality Now 出席外部聚會及其他重要場合
- 維護全組織共用的重點活動與會議日曆
- 記錄出席、參與及後續追蹤資訊，並將相關行動指派給內部負責人
職位要求
- 具備整合行銷傳播、受眾拓展、活動執行及關係導向互動的實務經驗
- 了解活動、行銷、夥伴合作及大使工作如何促進聲譽、倡議、受眾成長與募款
- 具備受眾區隔、支持者互動流程及 CRM 資料方面的工作知識
- 具備優秀的書面與口語溝通能力
- 人際互動能力佳，並有信心建立專業關係
- 具備應對分寸及跨國家、文化與專業情境的文化敏感度
- 具備優秀的活動及專案協調能力
- 具備協調實體、線上或混合形式活動的經驗
- 能依照既定計畫、流程與預算執行多管道行銷及受眾拓展工作
- 能跨團隊協調工作並察覺交付風險
- 注重細節，並能準確維護關係、行銷活動及活動紀錄
- 能蒐集、整理並解讀例行行銷、CRM 及活動成效資料
- 活動或全球時區有需要時，能彈性配合標準工時以外的工作
- 具備 CRM、電子郵件行銷、受眾管理或活動管理系統的經驗
- 具備支援付費、社群、電子郵件或夥伴合作受眾拓展活動的經驗
- 具備為電子郵件、網站、社群媒體、活動及夥伴管道製作或協調內容與素材的經驗
- 熟悉 Google Workspace、Canva 及線上活動或網路研討會平台
- 了解資料保護原則，以及處理利害關係人與支持者資訊的良好做法
- 關注社會正義與人權，並對 Equality Now 的使命、策略及營運環境抱有興趣
福利待遇
- 具競爭力的薪酬方案
- 儲蓄福利
- 健康福利
- 休假福利
- 遠端工作安排
- 平等機會雇主