信用控制專員－伯明翰混合辦公
負責管理客戶組合、催收、對帳及現金預測，為 Ampa Group 在英國的法律與專業服務業務提供支援。 此伯明翰混合辦公職位可能需要前往其他辦公室。
說明
- 及時管理指定客戶組合並追收未結餘額
- 透過電話、電子郵件和信函聯絡逾期欠款客戶
- 減少逾期帳款，同時支援每月現金回收目標
- 調查並解決發票查詢和帳戶差異
- 及時更新逾期帳款記錄，並向客戶發送每月對帳單
- 識別付款困難，並上報潛在的催收風險
- 準確完成帳戶對帳
- 作為內部團隊和外部客戶的主要聯絡人
- 與法律團隊審查帳戶，並管理新出現的信用風險
- 支援客戶入職並維護主資料
- 執行既定的信用控制流程和內部政策
- 核對客戶帳戶和事項帳戶
- 準備每日、每週、月末及臨時現金、逾期帳款和信用控制報告
- 參與每月現金流預測
- 按照相關監管要求開展工作
- 向信用控制團隊主管報告
職位要求
- 具備類似信用控制職位的相關經驗
- 了解信用管理、律師事務所帳戶規則和增值稅法規
- 清楚理解有效的信用控制實務
- 熟悉財務系統和 Microsoft Office，尤其是 Excel
- 具備出色的分析能力和實際解決問題的能力
- 具備優秀的書面、口頭及人際溝通能力
- 具有律師事務所信用控制經驗者優先
- 具有 Aderant 使用經驗者優先
福利待遇
- 彈性的敏捷工作模式，結合居家辦公和辦公室辦公安排
- 提供可調整的工作方式，以支援不同需求和偏好
- 可使用遍布英國的公司辦公中心
- 致力於在工作場所提供平等機會
- 錄用須通過任職前審查