銷售工程師,技術支援——無人系統
為國防應用提供無人平台整合、客戶培訓和持續維護支援。 在客戶部署期間提供雲台專業知識和現場支援。
說明
- 在整個客戶合作過程中為客戶主管和客戶經理提供技術支援
- 支援新平台整合,並參與售前技術討論
- 準備技術文件,並在需要時提供遠端整合協助
- 在售前和售後為客戶提供產品培訓
- 定期前往客戶現場執行設備借用、展示和產品交付
- 作為雲台操作和性能預期方面的主題專家
- 支援產品持續維護,包括韌體更新和新功能發布
- 代表公司參加貿易展覽、業界活動和現場演練
- 與現場服務代表合作排查問題、解決性能問題並處理退貨授權
- 記錄客戶對限制、能力缺口和需求的回饋,為工程設計提供指導
職位要求
- 至少兩年在UAS、USV或UGV等自主或無人平台上進行硬體整合的技術或工程經驗
- 至少兩年銷售工程、客戶支援或現場支援經驗
- 了解國防科技產業及無人系統應用
- 能夠清楚說明產品功能,並與客戶和合作夥伴有效協作
- 願意依需要臨時出差,參與客戶合作和展示
- 必須現場工作;不允許遠端工作
- 不出差時在CACI設施辦公
- 具備整合或操作EO/IR相機酬載的經驗
- 具備機器視覺和全動態視訊系統經驗
- 了解用於ISR應用的電磁光譜感測器技術
- 精通MAVLink、ArduPilot和QGroundControl
- 了解光學、光子學、焦平面系統或穩定技術
- 熟悉TCP/IP網路
- 持有有效的安全許可
- 工程或相關技術領域學士學位優先
- 需要出差最多達50%
福利待遇
- 彈性帶薪休假
- 豐富的學習資源
- 醫療保障
- 健康福利計畫
- 財務福利
- 退休福利
- 家庭支援計畫
- 持續教育支援
- 額外休假福利
- 具競爭力的薪酬
