現場排班協調員 - 博因頓海灘
在 Paradigm Oral Health 位於博因頓海灘的口腔外科診所擔任排班協調員,負責患者預約和診所營運流程。為患者及轉診診所提供禮賓式服務。
說明
- 透過電話、面對面及電子通訊,為患者、轉診診所和團隊成員提供禮賓式服務
- 患者和訪客抵達後及時接待
- 及時接聽來電
- 協調預約,以提升患者滿意度、配合醫師行程,並有效運用檢查室和治療室
- 制定每位醫師的每日排班
- 準備並整理患者病歷
- 協調患者就診流程,協助縮短等候時間
- 視需要為患者提供協助
- 保持接待區整潔有序
- 與轉診診所建立並維持專業關係
- 遵守 HIPAA 要求,保護機密資訊
- 完成指派的其他相關職責
職位要求
- 須具備高中畢業文憑或同等學歷
- 須具備至少一年客戶服務經驗
- 了解牙科術語
- 態度友善、親切且專業
- 具備基本辦公室工作能力,包括打字和文件歸檔
- 具備良好的組織能力
- 注重細節
- 獲准在美國工作,並透過 E-Verify 完成驗證
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 可能符合獎金資格
- 年度績效評估
- 帶薪休假
- 401(k) 計畫及公司配對提撥
- 健康儲蓄帳戶(HSA)及高自付額健康計畫選項
- 醫療保險,包括遠距醫療,以及牙科和視力保險
- 基本及補充人壽保險
- 短期和長期失能保險
- 員工援助計畫
- BLS/CPR 認證
- 可晉升至臨床或管理職位的職涯發展途徑
- 可使用全國性折扣和獎勵平台
