Paradigm Oral Health adalah organisasi layanan kesehatan yang mendukung ahli bedah mulut dan praktik terkemuka dalam memberikan perawatan bedah mulut dan maksilofasial tingkat lanjut. Pekerjaannya memadukan teknologi klinis, inovasi, penelitian, dan dukungan praktik dengan berfokus pada pasien.
Perusahaan ini juga mengembangkan komunitas bedah mulut melalui program pendidikan bagi ahli bedah seperti Paradigm Academy dan Surgical Education Center, penelitian klinis, acara pengembangan profesional, serta berbagai inisiatif yang dirancang untuk meningkatkan hasil perawatan pasien dan memperkuat hubungan dengan penyedia layanan yang merujuk pasien. Timnya bekerja bersama praktik yang dipimpin ahli bedah untuk mendukung tujuan klinis dan strategis mereka.
Koordinator Penjadwalan di Lokasi - Boynton Beach
Peran Koordinator Penjadwalan yang mendukung janji temu pasien dan kelancaran operasional di praktik bedah mulut Paradigm Oral Health di Boynton Beach. Memberikan layanan concierge kepada pasien dan kantor perujuk.
Deskripsi
- Memberikan layanan tingkat concierge kepada pasien, kantor perujuk, dan anggota tim melalui komunikasi lewat telepon, tatap muka, dan elektronik
- Menyambut pasien dan pengunjung dengan segera saat tiba
- Menjawab panggilan masuk dengan segera
- Mengoordinasikan janji temu untuk mendukung kepuasan pasien, jadwal penyedia layanan, dan penggunaan ruang pemeriksaan serta ruang perawatan secara efisien
- Membuat jadwal harian setiap penyedia layanan
- Menyiapkan dan menata rekam medis pasien
- Mengoordinasikan alur pasien untuk membantu meminimalkan waktu tunggu
- Memberikan bantuan kepada pasien sesuai kebutuhan
- Menjaga area resepsionis tetap bersih dan tertata
- Membangun dan memelihara hubungan profesional dengan kantor perujuk
- Melindungi informasi rahasia sesuai dengan HIPAA
- Menyelesaikan tanggung jawab terkait lainnya sesuai penugasan
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau yang setara wajib dimiliki
- Setidaknya satu tahun pengalaman layanan pelanggan wajib dimiliki
- Pengetahuan tentang terminologi kedokteran gigi
- Sikap yang ramah, menyambut, dan profesional
- Kemampuan dasar administrasi kantor, termasuk mengetik dan mengarsipkan
- Kemampuan organisasi yang kuat
- Perhatian yang cermat terhadap detail
- Otorisasi untuk bekerja di Amerika Serikat, diverifikasi melalui E-Verify
Tunjangan
- Kompensasi yang kompetitif
- Berpotensi memenuhi syarat untuk mendapatkan bonus
- Peninjauan kinerja tahunan
- Cuti berbayar
- Program 401(k) dengan kontribusi padanan dari perusahaan
- Health Savings Account (HSA) dengan pilihan paket kesehatan berpotongan tinggi
- Perlindungan medis, termasuk layanan virtual, serta perlindungan gigi dan penglihatan
- Asuransi jiwa dasar dan tambahan
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
- Program Bantuan Karyawan
- Sertifikasi BLS/CPR
- Jalur pengembangan karier menuju peran klinis atau manajemen
- Akses ke pasar nasional untuk diskon dan penghargaan