EXL 是一家商業顧問與服務公司，協助組織運用資料、分析與科技改善營運並做出更明智的決策。其業務涵蓋營運管理、決策分析與數位轉型，並具備為醫療保健、保險、金融及物流產業客戶提供支援的經驗。EXL 結合資料科學與務實的商業專業，根據每個組織的目標、營運模式及產業背景，制定量身打造的解決方案。
外科編碼稽核助理經理——清奈混合辦公
負責 EXL 清奈混合辦公職位的外科編碼稽核工作。統籌品質、合規、團隊培訓、績效報告及超額支付追回支援。
說明
- 領導內部及合約外科編碼與稽核團隊的日常營運
- 分配工作量、監控績效並確保任務按時完成
- 定期主持團隊會議，涵蓋最新動態、績效、挑戰及流程變更
- 建立以責任制為基礎的協作型團隊文化
- 維持編碼稽核的準確性、品質及生產力標準
- 分析稽核結果、識別趨勢並實施改善措施
- 與品質保證及培訓團隊合作進行指導及再培訓
- 監控工作流程並提出營運改善建議
- 在外科編碼營運中推廣有效做法
- 協調編碼、稽核及培訓團隊之間的活動
- 確保遵守 HIPAA、OIG、保密要求及其他適用法規
- 追蹤績效指標並為高階管理層準備報告
- 解決稽核差異、流程偏差及合規問題
- 協調稽核團隊、管理層及客戶之間的溝通
- 參與客戶電話會議及內部檢討會議
- 支援稽核規劃及資源分配
- 領導涵蓋多個專科的編碼稽核培訓
- 製作課程、培訓手冊、簡報、流程手冊及其他學習材料
- 進行品質保證審查、隨機病歷稽核、編碼審查及基準分析
- 研究並回應編碼問題
- 調查更新後的編碼指引及編碼相關問題
- 傳達編碼及支付方的最新資訊
- 核實已計費服務是否正確編碼
職位要求
- 具備醫療編碼或稽核經驗，重點涉及門診、專業服務、APC、ASC 或相關場景中的外科編碼
- 持有 CPC、COC 或其他 AAPC/AHIMA 編碼認證
- 至少 7 年相關編碼經驗
- 取得認證後至少 3 年工作經驗
- 具稽核經驗者優先
- 具放射腫瘤學編碼或稽核經驗者優先