提供商資料服務專員(亞利桑那州遠端)
CVS Health 正在招聘提供商資料服務專員,負責維護提供商紀錄並支援理賠審核。 此亞利桑那州遠端職位包括醫療保健資料稽核及回覆會員詢問。
說明
- 在一般監督下處理日常資料服務支援活動
- 協助財務部門,同時與核保及客戶管理專員協調
- 將提供商基本人口統計資料更新輸入目錄,以支援理賠審核
- 分流收到的資料服務請求並檢視相關資訊,以回應客戶和會員的問題
- 定期稽核提供商紀錄,並將發現的問題升級至管理階層
- 參與資料服務變更管理及流程最佳化工作
- 根據管理階層指示,執行指定的流程、技術及職責
- 處理稽核人員的請求、問題及回報的資料差異
- 完成其他指派的職責
職位要求
- 至少一年醫療保健或資料輸入經驗
- 熟悉 Microsoft Office 工具,包括 Teams、Excel 和 Word
- 目前居住於亞利桑那州
- 具備使用 SQL 和 QXNT 的經驗
- 具備中級 Excel 技能,包括公式和大型資料集處理
- 了解問題解決及決策實務
- 持續注重細節
- 具備良好的組織及時間管理能力
- 具備基本溝通能力
- 對學習和成長有濃厚興趣,並採取好奇且善於探究的工作方式
- 高中畢業或具備 GED
福利待遇
- 除基本薪資外,符合參加 CVS Health 獎金、佣金或短期獎勵計畫的資格
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 帶薪休假
- 退休儲蓄選項
- 健康計畫
- 支援身體、情緒及財務健康的其他資源
