CVS Health on yhdysvaltalainen terveydenhuoltoalan yritys, joka toimii terveydenhuoltopalvelujen, sairausvakuutusten, lääkekorvausten hallinnan ja vähittäisapteekkitoiminnan parissa. Aetnan ja CVS Caremarkin kaltaisten liiketoimintojensa kautta se tukee terveydenhuollon kattavuutta, lääkkeiden saatavuutta, sairauksien hallintaa, erikoislääkkeitä ja postimyyntiapteekkipalveluja. Sen lähialueiden apteekit ja laajemmat hoitopalvelut on suunniteltu helpottamaan olennaisen terveydenhuollon saamista kätevämmin ja edullisemmin. CVS Health yhdistää vakuutukset, apteekkipalvelut ja terveydenhuollon palvelut tukeakseen yksilöitä ja yhteisöjä heidän hoitopolkunsa eri vaiheissa.
Asiantuntija, palveluntarjoajatietojen palvelut (etätyö Arizonassa)
CVS Health etsii palveluntarjoajatietojen palvelujen asiantuntijaa ylläpitämään palveluntarjoajien tietoja ja tukemaan korvauskäsittelyä. Arizonassa asuvassa etätyötehtävässä tarkastetaan terveydenhuollon tietoja ja vastataan jäsenten tiedusteluihin.
Kuvaus
- Hoida tietopalvelujen tavanomaisia tukitehtäviä yleisen valvonnan alaisena
- Avusta taloushallintoa yhteistyössä vakuutusten hinnoittelun ja asiakkuudenhallinnan asiantuntijoiden kanssa
- Syötä palveluntarjoajien perustason väestötietojen päivitykset hakemistoon korvauskäsittelyn tukemiseksi
- Luokittele saapuvat tietopalvelupyynnöt ja tarkista tiedot asiakkaiden ja jäsenten kysymyksiin vastaamiseksi
- Tarkasta palveluntarjoajien tiedot säännöllisesti ja ilmoita havaitut ongelmat johdolle
- Osallistu tietopalvelujen muutostenhallinta- ja prosessien optimointihankkeisiin
- Sovella johdon ohjeita määritettyjen prosessien, tekniikoiden ja vastuualueiden hoitamisessa
- Käsittele tarkastajien pyynnöt, kysymykset ja ilmoitetut tietojen poikkeamat
- Hoida muut annetut tehtävät
Vaatimukset
- Vähintään yhden vuoden kokemus terveydenhuollosta tai tietojen syöttämisestä
- Microsoft Office -työkalujen, kuten Teamsin, Excelin ja Wordin, hyvä hallinta
- Asut tällä hetkellä Arizonassa
- Aiempi kokemus SQL:n ja QXNT:n käytöstä
- Excelin perusteita edistyneemmät taidot, mukaan lukien kaavat ja suuret tietoaineistot
- Käytännön tuntemus ongelmanratkaisu- ja päätöksentekomenetelmistä
- Jatkuva tarkkuus ja huolellisuus
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Perustason viestintätaidot
- Vahva kiinnostus oppimiseen ja kehittymiseen sekä utelias ja tutkiva työote
- Lukion päättötodistus tai GED-todistus
Edut
- Mahdollisuus CVS Healthin bonus-, provisio- tai lyhyen aikavälin kannustinohjelmaan peruspalkan lisäksi
- Sairauskuluvakuutus
- Hammasvakuutus
- Näkövakuutus
- Palkallinen vapaa-aika
- Eläkesäästämisen vaihtoehtoja
- Hyvinvointiohjelmia
- Muita fyysistä, henkistä ja taloudellista hyvinvointia tukevia resursseja