CVS Health เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพของอเมริกาที่ดำเนินงานในหลายด้าน ได้แก่ บริการดูแลสุขภาพ ประกันสุขภาพ การบริหารจัดการสิทธิประโยชน์ด้านยา และร้านขายยาปลีก ผ่านธุรกิจต่าง ๆ เช่น Aetna และ CVS Caremark บริษัทให้การสนับสนุนด้านความคุ้มครองสุขภาพ การเข้าถึงยาตามใบสั่งแพทย์ การจัดการภาวะสุขภาพ ยาเฉพาะทาง และบริการร้านขายยาสั่งซื้อทางไปรษณีย์ ร้านขายยาในชุมชนและบริการดูแลสุขภาพที่หลากหลายของบริษัทได้รับการออกแบบเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าถึงบริการสุขภาพที่จำเป็นได้สะดวกและประหยัดมากขึ้น CVS Health ผสานรวมประกันสุขภาพ ร้านขายยา และบริการดูแลสุขภาพ เพื่อสนับสนุนบุคคลและชุมชนตลอดเส้นทางการดูแลสุขภาพ
ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการข้อมูลผู้ให้บริการ (ทำงานทางไกลในรัฐแอริโซนา)
CVS Health กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านบริการข้อมูลผู้ให้บริการเพื่อดูแลบันทึกข้อมูลผู้ให้บริการและสนับสนุนการพิจารณาสินไหมทดแทน ตำแหน่งงานทางไกลนี้สำหรับผู้พำนักในรัฐแอริโซนา และครอบคลุมการตรวจสอบข้อมูลด้านสุขภาพรวมถึงการตอบข้อซักถามของสมาชิก
รายละเอียด
- ดำเนินกิจกรรมสนับสนุนบริการข้อมูลตามปกติภายใต้การกำกับดูแลโดยทั่วไป
- สนับสนุนฝ่ายการเงินพร้อมประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านการรับประกันภัยและการบริหารบัญชี
- ป้อนข้อมูลอัปเดตพื้นฐานด้านประชากรศาสตร์ของผู้ให้บริการลงในไดเรกทอรีเพื่อสนับสนุนการพิจารณาสินไหมทดแทน
- คัดแยกคำขอบริการข้อมูลขาเข้าและตรวจสอบข้อมูลเพื่อจัดการกับคำถามของลูกค้าและสมาชิก
- ตรวจสอบบันทึกข้อมูลผู้ให้บริการเป็นประจำและยกระดับประเด็นที่พบให้ฝ่ายบริหารทราบ
- มีส่วนร่วมในโครงการบริหารการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงกระบวนการของบริการข้อมูล
- ปฏิบัติตามคำแนะนำของฝ่ายบริหารเพื่อดำเนินกระบวนการ เทคนิค และความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย
- จัดการคำขอและข้อซักถามของผู้ตรวจสอบ รวมถึงความคลาดเคลื่อนของข้อมูลที่มีการรายงาน
- ดำเนินความรับผิดชอบอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีด้านการดูแลสุขภาพหรือการป้อนข้อมูล
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือ Microsoft Office รวมถึง Teams, Excel และ Word
- พำนักอยู่ในรัฐแอริโซนาในปัจจุบัน
- มีประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในการใช้ SQL และ QXNT
- มีทักษะ Excel ระดับกลาง รวมถึงการใช้สูตรและชุดข้อมูลขนาดใหญ่
- มีความรู้ในการปฏิบัติงานด้านการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ
- ใส่ใจในรายละเอียดอย่างสม่ำเสมอ
- มีทักษะการจัดระเบียบและการบริหารเวลาเป็นอย่างดี
- มีทักษะการสื่อสารพื้นฐาน
- มีความสนใจอย่างมากในการเรียนรู้และพัฒนา พร้อมแนวทางการทำงานที่อยากรู้อยากเห็นและช่างค้นคว้า
- มีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
สวัสดิการ
- มีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการโบนัส ค่าคอมมิชชัน หรือสิ่งจูงใจระยะสั้นของ CVS Health นอกเหนือจากค่าจ้างพื้นฐาน
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์
- ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
- ความคุ้มครองด้านสายตา
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- ทางเลือกการออมเพื่อการเกษียณ
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะ
- ทรัพยากรเพิ่มเติมที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีด้านร่างกาย อารมณ์ และการเงิน