收入週期轉型專員
透過協調跨團隊專案，改善 Springfield Clinic 的帳務流程與合規性。 分析收入週期資料，並向管理階層回報營運指標。
說明
- 負責患者登記至付款環節的醫療財務流程
- 協調帳務、編碼、患者服務及相關部門的改善專案
- 制定並維護專案計畫、時程安排和交付成果
- 追蹤進度、找出瓶頸、管理風險，並向管理階層回報狀態
- 安排會議、準備議程、記錄待辦事項、安排後續追蹤並追蹤任務
- 檢視收入週期資料，找出趨勢、問題和改善機會
- 支援系統、工作流程和流程改善措施的推行
- 確保遵守醫療保健法規和付款方規則
- 與資訊科技、財務和臨床團隊合作
- 維護最新的專案紀錄及相關文件
- 遵循 Springfield Clinic 的事件通報程序
- 提供優質客戶服務，並遵守診所的行為準則和道德標準
- 執行其他指派的職務
職位要求
- 具學士學位，或至少兩年健康相關領域的工作經驗
- 具流程和工作流程文件撰寫經驗者優先
- 具專案管理經驗者優先
- 須參加與工作相關的訓練課程或研習會
- 能夠維護機密資訊
- 具備優良的書面和口語溝通能力
- 熟悉 Microsoft Excel 進階功能
- 能夠界定問題、蒐集資料、查證事實並得出可靠結論
- 能清楚陳述資訊，並回應員工和管理階層的問題
- 重視細節並確保準確性
- 遵守 HIPAA 和隱私規定
- 遵守 OSHA 及 Springfield Clinic 的訓練規定
福利待遇
- 每週工作 40 小時的全職班表
- 週末休息
- Springfield Clinic 提供完善福利；詳情請造訪 https://www.springfieldclinic.com/benefits
- 須參加與工作相關的訓練課程或研習會
