社群媒體數據分析實習生
透過管理成效數據、製作報告及自動化工作流程，支援 Complex 的社群媒體數據分析。 在這家面向全球年輕文化的媒體公司，將分析結果轉化為內容與平台策略洞察。
說明
- 整理、驗證並檢查各平台社群媒體成效數據的品質
- 維持一致的數據分類與衡量架構，以供報告及分析使用
- 尋找提升數據品質、一致性與易用性的方法
- 建立、測試並改進自動化工作流程，以便大規模管理社群數據
- 檢查自動化流程的品質，並找出改進方式
- 參與定期及臨時社群媒體成效報告的製作
- 收集、整理並分析有關內容、平台及受眾成效的社群數據
- 找出社群媒體成效數據中的趨勢、模式與異常
- 將分析結果整理成清楚的重點、視覺化圖表及簡報，提供內部相關團隊參考
- 與社群團隊合作進行專案，改進社群媒體成效的衡量與理解方式
職位要求
- 目前正在攻讀行銷、分析、商業、資料科學、傳播或相關領域的學士學位
- 注重細節，並能自信地處理大型資料集
- 具備有條理且善於分析的問題解決方式
- 具備出色的組織與溝通能力
- 對社群媒體、數位內容、受眾行為及成效衡量感興趣
- 熟悉 Instagram、TikTok、Facebook、X 和 YouTube
- 熟悉 Emplifi、Sprout Social、Hootsuite 等社群分析平台，以及各平台內建的分析工具
- 對行銷與分析領域中的自動化、人工智慧或新興科技應用感興趣
- 具備使用 Excel 或 Google 試算表的經驗，包括公式、篩選器及樞紐分析表
- 能找出模式與不一致之處，並調查其可能原因
- 能獨立工作，也能與步調快速的團隊有效合作
- 必須提供實習課程在學證明，或學校確認工作時數可取得學分的證明
福利待遇
- 僅供教育實習；必須提供實習課程在學證明，或學校確認工作時數可取得學分的證明
- 獲得大規模處理社群媒體數據的實務經驗
- 獲得數據品質、分析、自動化、報告及數據敘事方面的實務經驗
- 接觸領先媒體與娛樂品牌的社群成效情報，以及內容與平台策略