Salesforce Marketing Cloud 開發工程師（合約制）– 加州遠端
為 Robert Half 開發可擴充的 Salesforce Marketing Cloud 解決方案，涵蓋客戶旅程、行銷活動、系統整合與資料驅動的客戶互動計畫。
說明
- 從設計到持續支援，交付端到端的 Salesforce Marketing Cloud 解決方案。
- 建立並維護客戶旅程、電子郵件行銷活動、受眾區隔與自動化流程。
- 使用 HTML、CSS、AMPscript 與 SSJS 建立響應式電子郵件範本和登陸頁面。
- 撰寫並最佳化用於受眾開發、資料作業、報表與行銷活動部署的 SQL 查詢。
- 透過 API 與資料連接器，將 Salesforce Marketing Cloud 與企業系統連接。
- 管理 Marketing Cloud 功能，包括 Email Studio、Journey Builder、Automation Studio、Mobile Studio、Contact Builder、Advertising Studio、CloudPages，以及 Intelligence Reports and Analytics。
- 與業務利害關係人合作定義需求，並將其轉化為可擴充的技術解決方案。
- 透過疑難排解、除錯與根本原因分析調查行銷活動及資料問題。
- 在所有解決方案中套用 Salesforce 最佳實務、安全要求與治理標準。
- 在各種裝置與電子郵件用戶端上驗證每次寄送，處理呈現、可傳遞性、資料品質與寄送時間問題。
- 建立可重複使用的範本、程式碼函式庫與文件，以加速製作並降低錯誤。
- 與分析團隊合作實作追蹤，並啟用 A/B 測試與多變量測試。
- 將業務目標與技術交付相連結，打造可擴充且可靠的客戶互動解決方案。
職位要求
- 具備六至八年的 Salesforce Marketing Cloud 實作與開發經驗。
- 深入了解 Salesforce Marketing Cloud 的模組與功能。
- 精通 HTML/CSS、伺服器端 JavaScript（SSJS）、AMPscript 與 SQL。
- 具備使用 Salesforce Marketing Cloud REST 與 SOAP API 的實務經驗。
- 深入了解客戶旅程、區隔、個人化與行銷自動化實務。
- 具備版本控制、部署與環境管理經驗。
- 具備出色的分析、問題解決與溝通能力。
- 持有 Salesforce Marketing Cloud 顧問及／或開發人員認證。
- 具備品質保證與軟體測試經驗者優先。
- 具備在敏捷環境中交付工作的經驗。
- 了解與 Salesforce CRM、Sales Cloud 和 Service Cloud 的整合。
- 熟悉行銷分析與報表工具。
- 具備出色的利害關係人管理與顧問能力。
- 能夠在遠端環境中獨立工作。
- 高度重視細節，並持續關注品質。
- 工作方式積極主動、重視協作且以解決方案為導向。
- 能夠協調多個專案與截止期限。
- 受聘須成功完成背景查核。
福利待遇
- 醫療、視力與牙科保險。
- 人壽與失能保險。
- 符合參加公司 401(k) 計畫的資格。