Robert Half es una empresa global de selección y contratación de personal que ayuda a los empleadores a encontrar profesionales para puestos temporales y permanentes en finanzas y contabilidad, tecnología, marketing y creatividad, servicios jurídicos y funciones administrativas. Sus servicios incluyen contratación de profesionales, búsqueda de directivos, consultoría y selección de personal adaptada a cada mercado, respaldados por investigaciones sobre el mercado laboral, guías salariales, análisis de tendencias de contratación y herramientas de emparejamiento basadas en inteligencia artificial. Robert Half también ofrece apoyo profesional y servicios de colocación para quienes buscan empleo, por lo que es un recurso tanto para las organizaciones que forman sus equipos como para los profesionales que exploran nuevas oportunidades.
Desarrollador de Salesforce Marketing Cloud (Contrato) – Trabajo remoto en California
Desarrolla soluciones escalables de Salesforce Marketing Cloud para Robert Half, incluidos recorridos, campañas, integraciones y programas de interacción con clientes basados en datos.
Descripción
- Ofrece soluciones integrales de Salesforce Marketing Cloud, desde el diseño hasta el soporte continuo.
- Crea y mantiene recorridos de clientes, campañas de correo electrónico, segmentos de audiencia y procesos automatizados.
- Desarrolla plantillas de correo electrónico y páginas de destino adaptables con HTML, CSS, AMPscript y SSJS.
- Escribe y perfecciona consultas SQL para el desarrollo de audiencias, operaciones de datos, informes y lanzamiento de campañas.
- Conecta Salesforce Marketing Cloud con sistemas empresariales mediante API y conectores de datos.
- Administra las capacidades de Marketing Cloud, incluidos Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Mobile Studio, Contact Builder, Advertising Studio, CloudPages e Intelligence Reports and Analytics.
- Colabora con las partes interesadas del negocio para definir necesidades y convertirlas en soluciones técnicas escalables.
- Investiga problemas de campañas y datos mediante resolución de problemas, depuración y análisis de causa raíz.
- Aplica las mejores prácticas de Salesforce, los requisitos de seguridad y los estándares de gobernanza a todas las soluciones.
- Valida cada envío en distintos dispositivos y clientes de correo electrónico, abordando problemas de renderizado, entregabilidad, higiene de datos y tiempo de envío.
- Crea plantillas reutilizables, bibliotecas de código y documentación para acelerar la producción y minimizar errores.
- Colabora con equipos de analítica para implementar el seguimiento y habilitar pruebas A/B y multivariantes.
- Conecta los objetivos empresariales con la entrega técnica para producir soluciones escalables y fiables de interacción con clientes.
Requisitos
- Entre seis y ocho años de experiencia en implementación y desarrollo de Salesforce Marketing Cloud.
- Conocimientos avanzados de los módulos y funcionalidades de Salesforce Marketing Cloud.
- Dominio experto de HTML/CSS, JavaScript del lado del servidor (SSJS), AMPscript y SQL.
- Experiencia práctica con las API REST y SOAP de Salesforce Marketing Cloud.
- Sólidos conocimientos de recorridos de clientes, segmentación, personalización y prácticas de automatización de marketing.
- Experiencia con control de versiones, implementaciones y administración de entornos.
- Gran capacidad analítica, de resolución de problemas y de comunicación.
- Certificación de consultor o desarrollador de Salesforce Marketing Cloud.
- Se valorará la experiencia en control de calidad y pruebas de software.
- Experiencia trabajando en entornos ágiles.
- Conocimientos de integraciones con Salesforce CRM, Sales Cloud y Service Cloud.
- Familiaridad con herramientas de analítica y generación de informes de marketing.
- Sólidas capacidades de gestión de partes interesadas y consultoría.
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
- Gran atención al detalle y enfoque constante en la calidad.
- Estilo de trabajo proactivo, colaborativo y orientado a soluciones.
- Capacidad para coordinar varios proyectos y plazos.
- La contratación requiere completar satisfactoriamente una verificación de antecedentes.
Beneficios
- Seguro médico, oftalmológico y dental.
- Seguro de vida y discapacidad.
- Elegibilidad para participar en el plan 401(k) de la empresa.