Allstate 提供涵蓋房屋、汽車、裝置與身分安全的保險及保障產品。其業務著重於協助客戶管理風險、保障財務，並更有信心地應對突發事件。公司也重視社區參與與永續發展，將其視為服務客戶及促進正面社會影響的整體方針之一。
汽車理賠專員－美國遠端職位
調查 National General 汽車保險理賠，評估承保範圍、責任、損失及潛在詐欺。與客戶協商理賠解決方案，並從符合資格的美國州別遠端提供支援。
說明
- 調查並核實簡單汽車事故的損失事實
- 透過分析審查評估承保範圍、責任和損失
- 在授權權限範圍內處理並協商理賠
- 針對汽車理賠的主要領域進行調查
- 在適用情況下審查、評估並協商基本人身傷害理賠
- 辨識車輛車身零件並評估潛在財產損失
- 辨識客戶需求並提供適當服務
- 評估潛在代位求償或詐欺風險，並決定適當處理方式
- 管理美國東北部各州的汽車理賠調查與解決工作
- 在快速發展的理賠組織中協作
- 不負責督導工作
職位要求
- 具備汽車理賠查勘員經驗，包括承保範圍核實和責任評估經驗
- 了解保險條款、保險業及組織關係
- 能夠在有限裁量權下調查涉及承保範圍、責任和損失的汽車理賠
- 在獲指派相關任務時，能夠審查、評估並協商基本人身傷害理賠
- 能夠辨識車輛車身零件並評估可能的財產損失
- 具備經證明的客戶服務能力
- 能夠評估代位求償或詐欺可能性，並決定適當應對方式
- 持有有效保險執照的申請人必須在到職前終止所有現有任命，並在任職期間不得保留外部任命
- 持有居民制片人執照的申請人必須在執照團隊要求時正式交回該執照
- 需要具備美國工作授權；不提供簽證贊助
- 居住在指定的美國州之一，並能夠在東部或中部時區的州工作
- 擁有專用、私密且不受干擾的居家工作空間
- 擁有可靠的網際網路服務，下載速度至少為50 MB、上傳速度至少為5 MB
福利待遇
- 公司提供技術設備套裝，包括筆記型電腦、螢幕、耳機、鍵盤和滑鼠
- 獲准居家工作的員工可獲得每月網路連線補助
- 需要在家中配備專用私密工作空間
- 需要可靠的網際網路服務，最低速度為下載50 MB、上傳5 MB