
Allstate propose des produits d’assurance et de protection couvrant notamment l’habitation, l’automobile, les appareils et l’identité. Son activité vise à aider ses clients à gérer les risques, à protéger leurs finances et à faire face aux événements imprévus avec davantage de confiance. L’entreprise met également en avant son engagement communautaire et la durabilité dans le cadre de son approche globale au service de ses clients et de son action sociale positive.
Gestionnaire de sinistres automobiles - Télétravail aux États-Unis
Enquête sur les sinistres d’assurance automobile de National General en évaluant la couverture, la responsabilité, les dommages et les fraudes potentielles. Négociez le règlement des sinistres et accompagnez les clients à distance depuis les États américains éligibles.
50 000 $ – 93 250 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisExpert en sinistresGénéralDescription
- Enquêter sur les faits liés aux pertes et les vérifier pour des accidents automobiles simples
- Évaluer la couverture, la responsabilité et les dommages au moyen d’une analyse
- Gérer et négocier les sinistres dans les limites de l’autorité attribuée
- Mener des enquêtes dans les principaux domaines des sinistres automobiles
- Examiner, évaluer et négocier les demandes simples liées aux blessures, le cas échéant
- Reconnaître les composants de la carrosserie des véhicules et évaluer les dommages matériels potentiels
- Identifier les besoins des clients et fournir un service adapté
- Évaluer les possibilités de recours subrogatoire ou de fraude et déterminer le traitement approprié
- Gérer les enquêtes et le règlement des sinistres automobiles dans les États du Nord-Est
- Collaborer au sein d’une organisation de sinistres dynamique
- Travailler sans responsabilités de supervision
Exigences
- Expérience préalable en tant que gestionnaire de sinistres automobiles, notamment dans la vérification de la couverture et l’évaluation de la responsabilité
- Bonne connaissance pratique des polices d’assurance, du secteur de l’assurance et des relations organisationnelles
- Capacité à enquêter sur des sinistres automobiles concernant la couverture, la responsabilité et les dommages avec une marge de manœuvre limitée
- Capacité à examiner, évaluer et négocier des demandes simples liées aux blessures lorsqu’elles sont attribuées
- Capacité à identifier les composants de la carrosserie des véhicules et à évaluer les dommages matériels potentiels
- Expérience démontrée en service à la clientèle
- Capacité à évaluer le potentiel de recours subrogatoire ou de fraude et à déterminer la réponse appropriée
- Les candidats titulaires d’une licence d’assurance active doivent mettre fin à toutes leurs désignations actuelles avant leur intégration et ne peuvent pas conserver de désignations externes pendant leur emploi
- Les candidats titulaires d’une licence de producteur résident doivent la restituer officiellement lorsque l’équipe chargée des licences le demande
- Une autorisation de travailler aux États-Unis est requise ; aucun parrainage de visa n’est disponible
- Résider dans l’un des États américains spécifiés et être disponible pour travailler dans un État situé dans le fuseau horaire de l’Est ou du Centre
- Disposer d’un espace de travail privé et dédié à domicile, sans distractions
- Disposer d’un accès internet fiable avec des vitesses minimales de 50 Mo/s en téléchargement et 5 Mo/s en envoi
Avantages
- Ensemble technologique fourni par l’entreprise comprenant un ordinateur portable, des écrans, un casque, un clavier et une souris
- Remboursement mensuel des frais de connectivité pour les employés autorisés à travailler à domicile
- Espace de travail privé et dédié à domicile requis
- Connexion internet fiable avec des vitesses minimales de 50 Mo/s en téléchargement et 5 Mo/s en envoi requise