企業應用支援系統工程師
在 PSI CRO 支援企業應用程式、軟體平台及專業系統。 PSI CRO 是一家在全球執行臨床試驗的醫藥委託研究機構。
說明
- 為商用軟體套件提供第二線及第三線支援
- 安裝第三線及部分第四線資訊系統，並訓練使用者
- 安裝及支援專業系統，包括倉儲系統
- 追蹤軟體更新及版本發布，並在需要時建議遷移
- 找出可能有助於公司的軟體版本，並建議採購
- 維護受 21 CFR Part 11 規範之資訊系統的驗證狀態
- 熟悉客戶提供的專案專用 IT 設備、訓練使用者並提供支援
- 定期稽核專業設備及第三至第四線系統，確保符合 PSI 標準
職位要求
- 具備電腦科學或 IT 相關大學或學院學歷
- 具備紮實的技術背景
- 具備支援商業應用程式、軟體平台或企業系統的經驗
- 具備系統分析經驗者佳
- 具備 Jira Service Desk 和 Confluence 或類似產品的經驗者佳
- 具備系統開發及驗證經驗者佳
- 具備撰寫 SQL 查詢的經驗
- 具備測試經驗者佳，包括準備測試案例及執行測試指令碼
- 具備優異的溝通及協作能力
- 具備出色的分析能力
- 願意並能夠在以服務為導向、以客戶為中心的環境中工作
福利待遇
- 完善的新人到職培訓計畫
- 提供技術及產業培訓，協助順利起步並持續發展
- 友善且互相支持的團隊環境
- 國際化的職場，可與世界各地的同事共事
- 有機會迅速看見自己的工作成果