理賠主管，郵輪與渡輪P&I
負責汽船互助協會郵輪與渡輪辛迪加的P&I理賠，服務北美和歐洲的會員。 工作涵蓋理賠處理、會員服務、損失預防及海事保險專業知識。
說明
- 負責郵輪與渡輪辛迪加的P&I理賠業務組合。
- 及時提供兼顧商業考量的會員支援。
- 調查、處理並解決P&I理賠案件。
- 與會員、代理人、律師、驗船師及其他相關方協調合作。
- 與會員建立並維持良好關係。
- 提供即時回應且優質的服務與支援。
- 發掘並分享損失預防機會及新興理賠趨勢。
- 確保電子理賠檔案和往來信件準確且及時更新。
- 協助改善理賠流程、系統和工作方式。
- 協助撰寫文章、技術更新、會員通訊及協會刊物。
- 累積並維持P&I保險、海事法以及郵輪與渡輪產業的專業知識。
- 承擔與該職務相關的其他工作和專案。
職位要求
- 曾在P&I協會、海事保險公司、律師事務所、船東或類似海事領域處理人身傷害案件。
- 具備學位或同等專業經驗者優先。
- 具備良好的溝通和人際互動能力。
- 能夠與會員和同事建立並維持有效關係。
- 具備出色的寫作能力。
- 注重細節。
- 做事有條理、積極主動。
- 能夠管理並安排多樣化工作事項的優先順序。
- 能夠與各層級的相關方有效合作。
- 能夠為小型團隊帶來正面貢獻。
福利待遇
- 友善、協作且互相支持的工作環境。
- 提供發展現有技能和知識的職涯機會。
- 設有旨在支持工作與生活平衡的措施。
- 具競爭力的混合辦公政策。
- 清晰透明的職涯發展路徑。
- 持續提供技能發展支援。
- 提供專業發展機會。
- 可免費參加由國際P&I協會集團開發的保賠險資格課程。
- 具吸引力的福利方案。
- 私人醫療保健。
- 具競爭力的健康補助。
- 完善的身心健康與儲蓄計畫。
- 以相互尊重和支持為基礎、以人為本的文化。
- 彈性、多元且共融的工作環境。