雷射現場服務技術員-加州遠端
在美國各地的客戶現場維護三菱雷射切割系統。診斷機械與電氣故障、完成維修，並在頻繁出差期間提供專業客戶支援。
說明
- 前往客戶現場，診斷、排除並維修三菱雷射設備的複雜問題。
- 進行機械與電氣檢查，包括設備拆卸、重建和系統調整。
- 在適當情況下透過電話提供遠端故障排除支援。
- 清楚且專業地向客戶說明技術問題、預計時程和維修結果。
- 使用示意圖、接線圖和方塊圖分析設備並完成維修。
- 準確記錄服務工作、檢查結果和解決方案。
- 準確並按時準備及提交費用報銷單。
- 維護公司配發的工具、設備和服務車輛。
- 承擔支援客戶滿意度和部門營運的其他職責。
職位要求
- 具備機械加工、製造流程或工業設備方面的工作知識。
- 熟悉使用電壓表、萬用電表、卡尺、千分尺和百分表。
- 能夠使用Windows電腦和服務軟體。
- 具備良好的口語與書面溝通能力。
- 必要時願意在高處作業。
- 持有有效駕駛執照，並能維持良好的駕駛紀錄。
- 能夠接受週一至週五的大量出差。
- 能夠診斷並解決電氣和機械問題。
- 能夠閱讀和理解機器手冊、電氣原理圖、接線圖和技術文件。
- 具備使用電氣測試設備的經驗，包括電壓表和示波器。
- 具備使用百分表、千分尺和塞尺等精密測量工具的經驗。
- 能夠安全操作機動車輛。
- 能夠經常彎腰、扭轉、跪下、站立並進行手部密集型工作。
- 能夠經常搬運或攜帶不超過20磅的物品，偶爾搬運或攜帶不超過50磅的物品。
- 能夠推拉重量不超過50磅的設備。
- 具備良好視力，包括辨別顏色的能力。
福利待遇
- 提供完整培訓，支援長期職涯發展。
- 依公司政策報銷里程和租車費用。
- 商務出差可使用經公司核准的租車。
- 有機會偶爾加班。