MC Machinery Systems Inc. fornisce e supporta apparecchiature per la lavorazione e la fabbricazione dei metalli destinate ai clienti del settore manifatturiero in tutto il Nord America. Il suo portafoglio comprende sistemi laser Mitsubishi, apparecchiature per elettroerosione a filo e a tuffo, macchinari CNC di precisione per la fresatura, presse piegatrici, cesoie e soluzioni di automazione, integrati da materiali di consumo, monitoraggio remoto delle macchine, formazione, finanziamenti e assistenza regionale in loco. Il lavoro dell’azienda aiuta i produttori ad automatizzare la produzione, mantenere la qualità dei pezzi e ridurre i tempi di inattività delle apparecchiature.
Tecnico di assistenza sul campo per sistemi laser - Lavoro da remoto in California
Esegui la manutenzione dei sistemi di taglio laser Mitsubishi presso le sedi dei clienti in tutti gli Stati Uniti. Diagnostica guasti meccanici ed elettrici, completa le riparazioni e offri un’assistenza clienti professionale durante frequenti trasferte.
Descrizione
- Recati presso le sedi dei clienti per diagnosticare, risolvere e riparare problemi complessi sulle macchine laser Mitsubishi.
- Esegui ispezioni meccaniche ed elettriche, comprese la disinstallazione, la ricostruzione e la regolazione dei sistemi.
- Fornisci assistenza remota per la risoluzione dei problemi telefonicamente quando appropriato.
- Comunica ai clienti in modo chiaro e professionale i problemi tecnici, le tempistiche previste e i risultati delle riparazioni.
- Utilizza schemi, diagrammi di cablaggio e diagrammi a blocchi per analizzare le apparecchiature e completare le riparazioni.
- Registra accuratamente gli interventi di assistenza, i risultati e le soluzioni adottate.
- Prepara e presenta le note spese in modo accurato e puntuale.
- Mantieni gli strumenti, le apparecchiature e i veicoli di servizio forniti dall’azienda.
- Svolgi ulteriori responsabilità a supporto della soddisfazione dei clienti e delle attività del reparto.
Requisiti
- Conoscenza pratica della lavorazione meccanica, dei processi produttivi o delle apparecchiature industriali.
- Competenza nell’uso di voltmetri, multimetri, calibri, micrometri e comparatori a quadrante.
- Capacità di utilizzare computer basati su Windows e software di assistenza.
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Disponibilità a lavorare in quota quando necessario.
- Patente di guida valida e capacità di mantenere un buon record di guida.
- Disponibilità a viaggiare frequentemente dal lunedì al venerdì.
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi elettrici e meccanici.
- Capacità di leggere e interpretare manuali delle macchine, schemi elettrici, diagrammi di cablaggio e documentazione tecnica.
- Esperienza con strumenti di verifica elettrica, inclusi voltmetri e oscilloscopi.
- Esperienza nell’uso di strumenti di misurazione di precisione, come comparatori, micrometri e spessimetri.
- Capacità di guidare un veicolo a motore in sicurezza.
- Capacità di piegarsi, ruotarsi, inginocchiarsi e stare in piedi frequentemente, nonché di svolgere attività manuali intensive.
- Capacità di sollevare o trasportare regolarmente fino a 20 libbre e occasionalmente fino a 50 libbre.
- Capacità di spingere o tirare apparecchiature fino a 50 libbre.
- Buona acuità visiva, inclusa la capacità di distinguere i colori.
Benefit
- Formazione completa a supporto dello sviluppo professionale a lungo termine.
- Rimborso delle spese di chilometraggio e noleggio secondo la politica aziendale.
- Auto a noleggio approvata dall’azienda disponibile per i viaggi di lavoro.
- Occasionali opportunità di lavoro straordinario.