Sodales Solutions 開發由人工智慧驅動的軟體即服務（SaaS）解決方案，用於員工與勞資關係管理，以及工作場所健康與安全合規。其整合平台涵蓋申訴、仲裁、紀律處分、身心障礙與工作調整、FMLA 與 EAP 事務、工作場所事件、職業健康與安全、暴力預防，以及聯合健康與安全委員會等事項的案件管理。公司將嵌入式產業知識與監管最佳實務及主動式風險情報相結合，並可連接 SAP、Oracle、Workday 和 UKG 等人力資源資訊系統（HRIS）與企業資源規劃（ERP）系統。Sodales Solutions 面向公共部門、醫療保健、公用事業、製造業、營造業和運輸業等受監管環境，採用與 ERP 無關的方法，專注於簡化合規流程、管理風險並支援員工體驗。
IT 業務分析師
參與 SAP 企業解決方案與數位轉型專案。將業務需求轉化為方案設計，協調利害關係人，並支援從需求探索到交付的實作工作。
說明
- 與客戶、合作夥伴及其他外部利害關係人合作，了解業務需求、釐清要求並制定解決方案。
- 主持需求研討會、利害關係人訪談和需求探索會議。
- 將業務需求轉化為功能與技術規格、使用者故事、流程圖及系統設計文件。
- 在專案全生命週期中，擔任業務使用者與技術團隊之間的主要聯絡人。
- 編寫業務需求文件、工作流程、流程圖、循序圖及相關專案資料。
- 製作低擬真原型，並檢視端對端流程和使用者體驗。
- 與開發和品質保證團隊制定測試策略、準備測試資料，並協助進行使用者驗收測試。
- 調查並解決業務和系統問題。
- 管理多項專案和計畫，平衡優先事項、風險、時程及利害關係人的期望。
- 凝聚跨職能團隊，推動專案交付並達成重要里程碑。
- 尋找流程改善機會並提出解決方案。
- 為數位轉型和企業技術計畫提供策略分析與解決方案設計。
職位要求
- 具備電腦科學、企業管理、資訊系統或相關領域的學士學位。
- 至少五年科技領域的業務分析師經驗。
- 具備出色的業務與系統需求蒐集、分析及文件撰寫能力。
- 具備軟體開發生命週期（SDLC）各階段的經驗。
- 熟悉敏捷方法，並具備在敏捷團隊工作的經驗。
- 具備優秀的分析、問題解決及批判性思考能力。
- 能與各層級的技術及非技術利害關係人有效溝通。
- 具備在快速變化的環境中處理多項優先事項和專案的經驗。
- 了解跨平台整合和企業系統。
- 具備 SAP 技術及企業級導入經驗。
- 熟悉 ASAP 方法論和設計思考原則。
- 具備支援端對端軟體或 ERP 導入的經驗。
- 曾接觸流程改善、業務轉型或數位現代化計畫。
福利待遇
- 參與具意義且備受矚目的專案，直接促進業務成功。
- 與業務和技術團隊中的資深專業人士共事。
- 協助形塑策略決策和未來解決方案。
- 加入支持創新、協作、持續學習和專業發展的團隊文化。
