Cyara
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Cyara 打造以人工智慧為核心的客戶體驗保障平台,用於測試及監控數位與語音管道中的互動。其工具可模擬客戶透過互動式語音應答系統、聊天機器人、即時語音及雲端聯絡中心的歷程,協助團隊在服務問題影響客戶之前及早發現。無程式碼介面支援更快速的測試與持續最佳化。Cyara 服務科技、保險等產業的機構,團隊規模為 201–500 人。

Cyara 遠端會計經理

負責 Cyara 國際據點的會計、報告與合規工作。 協助推動 AI 賦能的財務流程從試行邁向規模化。

說明

  • 統籌美國、英國、愛爾蘭、印度、奧地利及澳洲各據點與多種貨幣的日常會計工作。
  • 管理所有據點的月結、季結及年結。
  • 審核並核准日記帳分錄、調節、應計項目及合併調整。
  • 編製並審核合併財務報表,包括公司間沖銷及外幣換算。
  • 維持符合美國一般公認會計原則(US GAAP),並支援當地法定申報。
  • 與財務規劃與分析(FP&A)團隊合作,處理預測資料、差異分析、資產負債表事項及現金流支援。
  • 擔任外部稽核人員的主要聯絡窗口,並管理稽核所需資料(PBC)清單。
  • 執行並記錄涵蓋 ASC 606、租賃、股份基礎給付、ASC 8050 及公司間安排的會計政策。
  • 調查複雜的會計問題,並將重大判斷事項提報財務副總裁。
  • 與稅務團隊及外部顧問協調所得稅、加值型營業稅/商品及服務稅(VAT/GST)、移轉訂價及薪資會計事宜。
  • 評估會計流程中的錯誤、瓶頸,以及簡化、標準化、自動化或導入 AI 代理程式的機會。
  • 制定 AI 賦能財務流程的目標營運模式。
  • 與財務主管、資訊科技(IT)團隊及技術供應商合作,試行、驗證並擴大由代理程式支援的流程。
  • 追蹤代理程式支援流程的品質與績效。
  • 制定流程變更路線圖及商業論證,並向利害關係人分享進度。

職位要求

  • 會計學士學位;具 CPA 資格者尤佳。
  • 至少五年會計與財務工作經驗,且職責逐步提升。
  • 具高成長企業或私募股權/創投(PE/VC)支持企業的經驗者尤佳。
  • 具在財務部門導入 AI、機器人流程自動化(RPA)或工作流程自動化的經驗。
  • 具備優秀的書面及口語溝通能力。
  • 深入了解內部控制。
  • 能建立支援大規模且準確財務報告的內部流程。
  • 組織能力佳、注重細節,且能掌握全局。
  • 能跨部門合作以支援企業成長。
  • 具備優秀的問題解決、批判性思考、財務分析及資料集分析能力。
  • 能適應跨時區合作,並可彈性配合與愛爾蘭及印度團隊的重疊工時。
  • 判斷穩健、具主人翁精神,並能管理相互競爭的期限。

福利待遇

  • 具競爭力的薪酬。
  • 完善的福利方案。
  • 彈性的工作選項。
  • 員工表揚計畫。
  • 高度重視員工福祉。

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