CRO 與 Shopify 網站最佳化專員
負責成長型電子商務企業的 Shopify 網站與問卷漏斗轉換率最佳化。設計並推出實驗、改善顧客旅程，並運用分析資料指引績效決策。
說明
- 透過顧客行為、資料與預期轉換影響評估機會優先順序，負責網站與問卷漏斗測試路線圖。
- 制定可測試的轉換假設、可衡量的成功標準，並清楚說明各項實驗的優先順序依據。
- 直接在 Intelligems 或類似實驗平台中建立、進行品質檢查並推出 A/B 測試。
- 獨立執行 Shopify 前端更新，涵蓋登陸頁、商品陳列、使用者體驗與轉換率改善。
- 直接建立與精進登陸頁，不完全依賴設計師或開發人員落實建議。
- 使用 Digioh 或類似工具強化問卷與個人化漏斗，提升互動和購買旅程推進效果。
- 使用 Rebuy、Smart Cart 或類似 Shopify 轉換工具改善購物車與加購流程。
- 使用 GA4 與平台分析工具分析網站行為、轉換結果、事件追蹤與實驗成效。
- 將測試結果轉化為可執行的決策，包括進一步實驗、全面推出、迭代與重新調整路線圖優先順序。
- 透過文件、支援管道、AI 工具與結構化分析，獨立調查不熟悉的網站與平台問題。
職位要求
- 具備 3–6 年以上 CRO、電子商務最佳化、成長或相關領域的實務經驗；具備同等深度的經驗亦可考慮。
- 展現扎實的電子商務轉換最佳化實務知識，包括漏斗、顧客旅程、商品陳列、使用者體驗與主要轉換驅動因素。
- 具備 Shopify 前端實務經驗，能夠獨立執行並排除網站變更問題。
- 能夠負責完整的 A/B 測試流程，從找出機會、建立假設，到執行、分析與提出建議。
- 具備 Intelligems 或同類測試平台的實務經驗，並具備 GA4 與轉換分析的工作知識。
- 能夠親自建立登陸頁與轉換體驗，而不只是替設計或開發團隊準備需求說明。
- 具備良好的判斷力並高度重視細節，在處理敏感網站或公司資訊時，能遵循詳細的書面或影片指引。
- 具備使用 Digioh 進行問卷、漏斗、個人化或類似轉換體驗的經驗。
- 具備使用 Rebuy、Smart Cart 或類似 Shopify 工具進行加購與購物車最佳化的經驗。
- 曾直接與直面消費者的電子商務品牌合作。
- 具備改善訂閱制電子商務業務的經驗。
- 曾擔任結合策略性 CRO 負責權與大量實務執行工作的職位。