HireHawk es un servicio de contratación que ayuda a las empresas a formar equipos globales previamente evaluados en los sectores de la consultoría, la logística y el marketing. Su apoyo integral para la contratación abarca la planificación de la plantilla, la búsqueda y selección de candidatos, la contratación, la gestión de nóminas y el cumplimiento normativo. La empresa también hace hincapié en ofrecer una experiencia fluida a los candidatos mediante una búsqueda rápida y una evaluación específica para cada puesto, ayudando a las organizaciones a desarrollar sus equipos distribuidos.
Especialista en CRO y optimización de sitios web Shopify
Lidera la optimización de conversiones para sitios Shopify y embudos de cuestionarios dirigidos a negocios de comercio electrónico en crecimiento. Diseña y lanza experimentos, mejora los recorridos del cliente y utiliza la analítica para orientar las decisiones de rendimiento.
Descripción
- Lidera la hoja de ruta de pruebas del sitio web y los embudos de cuestionarios, priorizando oportunidades según el comportamiento del cliente, los datos y el impacto probable en la conversión.
- Define hipótesis de conversión comprobables, criterios de éxito medibles y razones claras para priorizar cada experimento.
- Crea, verifica y lanza pruebas A/B directamente en Intelligems o en una plataforma de experimentación similar.
- Implementa de forma independiente actualizaciones del front-end de Shopify, desde páginas de destino y merchandising hasta mejoras de UX y conversión.
- Crea y perfecciona páginas de destino directamente, sin depender por completo de diseñadores o desarrolladores para aplicar las recomendaciones.
- Mejora cuestionarios y embudos personalizados con Digioh o herramientas comparables para aumentar la interacción y el avance en el recorrido de compra.
- Mejora los flujos del carrito y las ventas adicionales con Rebuy, Smart Cart o herramientas de conversión de Shopify comparables.
- Analiza el comportamiento del sitio, los resultados de conversión, el seguimiento de eventos y el rendimiento de los experimentos mediante GA4 y la analítica de la plataforma.
- Convierte los resultados de las pruebas en decisiones prácticas, incluidos nuevos experimentos, despliegues, iteraciones y la repriorización de la hoja de ruta.
- Investiga de forma independiente problemas desconocidos del sitio web y las plataformas mediante documentación, canales de soporte, herramientas de IA y análisis estructurado.
Requisitos
- Aporta entre 3 y 6 o más años de experiencia práctica en CRO, optimización de comercio electrónico, crecimiento o un campo relacionado; también se puede considerar una experiencia equivalente en profundidad.
- Demuestra sólidos conocimientos aplicados de optimización de conversiones para comercio electrónico, incluidos embudos, recorridos del cliente, merchandising, UX y principales impulsores de conversión.
- Cuenta con experiencia práctica en el front-end de Shopify y capacidad para implementar y solucionar problemas de cambios del sitio de forma independiente.
- Se responsabiliza de todo el proceso de pruebas A/B, desde la identificación de oportunidades y la formulación de hipótesis hasta la implementación, el análisis y las recomendaciones.
- Tiene experiencia práctica con Intelligems o una plataforma de pruebas comparable, además de conocimientos operativos de GA4 y analítica de conversiones.
- Puede crear personalmente páginas de destino y experiencias de conversión, en lugar de limitarse a preparar briefs para equipos de diseño o desarrollo.
- Aplica buen criterio y gran atención al detalle, y sigue instrucciones escritas o en vídeo detalladas al manejar información sensible del sitio web o de la empresa.
- Tiene experiencia utilizando Digioh para cuestionarios, embudos, personalización o experiencias de conversión similares.
- Tiene experiencia con Rebuy, Smart Cart o herramientas comparables de Shopify para optimizar ventas adicionales y carritos.
- Ha trabajado directamente con marcas de comercio electrónico directas al consumidor.
- Tiene experiencia mejorando negocios de comercio electrónico basados en suscripciones.
- Ha desempeñado un puesto que combinaba la responsabilidad estratégica de CRO con una ejecución práctica significativa.