持證銷售經理(佛羅里達州博因頓海灘,現場辦公)
作為持證銷售經理,負責銷售、患者照護、團隊發展和眼鏡實驗室營運。 Stanton Optical 透過零售眼科中心提供價格親民的眼科照護和優質眼鏡。
說明
- 接待患者和顧客並評估其需求
- 推薦合適的產品和服務
- 根據公司及當地要求完成銷售目標
- 引導顧客選擇符合其預算和眼科照護需求的產品和服務
- 解決處方相關問題和顧客投訴
- 在現場或透過虛擬方式測量、配戴和調整鏡片及鏡框
- 完成眼鏡的小型維修和調整
- 確認處方、鏡片詳情、度數範圍和測量數據
- 維持基本的店內整潔和品牌展示標準
- 透過卓越的客戶服務提升個人及門市銷售額
- 協助履行品牌經理職責,並擔任值班經理
- 參與招募、人才發展、入職培訓和員工訓練
- 與臨床服務部門、實驗室員工、支援中心和人力資源部門建立合作關係
- 審閱每日、每週、每月和每季的績效報告
- 維持實驗室生產並達到 Now Service 和 Ready When Promised 標準
- 處理顧客維修,將鏡片裝入鏡框,並加工庫存鏡片
- 監控實驗室品質,發現設備故障或訂單問題時及時升級處理
- 追蹤交付承諾並確保全面合規
- 完成指派的其他職責
職位要求
- 具備持證驗光師經驗,能夠為患者提供優質服務
- 至少一年快節奏零售環境工作經驗
- 具備領導他人的能力
- 擁有制定和執行銷售策略的經驗
- 具備管理或指導銷售團隊的經歷
- 能夠在團隊中處理多項任務、確定優先順序,並根據業務需求變化進行調整
- 與不同群體合作時具備清晰的溝通能力
- 持有有效的 ABO 和 NCLE 資格,和/或持有適用州要求的執照
- 高中畢業或同等學歷
- 高度重視患者和顧客照護
- 能夠根據業務需求調整工作時間
- 熟悉使用 Microsoft Word 和 Google Docs
福利待遇
- 醫療、牙科和處方藥計劃
- 公司支付的人壽保險和短期失能保險
- 免費眼鏡
- 身分盜竊防護
- 寵物保險
- 帶薪休假,且隨任職年資增加
- 職涯發展和晉升機會
- 員工表揚計畫
- 員工協助計畫
- 每年兩副免費眼鏡,無金額上限
- 親友產品折扣
- 浮動薪酬機會
- 銷售佣金
- 彈性且充滿活力的工作環境
- 培訓和職涯發展機會
