持证销售经理(佛罗里达州博因顿海滩,现场办公)
作为持证销售经理,负责销售、患者护理、团队发展和眼镜实验室运营。 Stanton Optical 通过零售眼科中心提供价格亲民的眼科护理和优质眼镜。
描述
- 接待患者和顾客并评估其需求
- 推荐合适的产品和服务
- 根据公司及当地要求完成销售目标
- 引导顾客选择符合其预算和眼科护理需求的产品和服务
- 解决处方相关问题和顾客投诉
- 在现场或通过虚拟方式测量、配戴和调整镜片及镜架
- 完成眼镜的小型维修和调整
- 确认处方、镜片详情、度数范围和测量数据
- 维护基本的店内整洁和品牌展示标准
- 通过卓越的客户服务提升个人及门店销售额
- 协助履行品牌经理职责,并担任值班经理
- 参与招聘、人才发展、入职培训和员工培训
- 与临床服务部门、实验室员工、支持中心和人力资源部门建立合作关系
- 审阅每日、每周、每月和每季度的绩效报告
- 维持实验室生产并达到 Now Service 和 Ready When Promised 标准
- 处理顾客维修,将镜片装入镜架,并加工库存镜片
- 监控实验室质量,发现设备故障或订单问题时及时升级处理
- 跟踪交付承诺并确保全面合规
- 完成指派的其他职责
任职要求
- 具备持证验光师经验,能够为患者提供优质服务
- 至少一年快节奏零售环境工作经验
- 具备领导他人的能力
- 拥有制定和执行销售策略的经验
- 具备管理或指导销售团队的经历
- 能够在团队中处理多项任务、确定优先级,并根据业务需求变化进行调整
- 与不同群体合作时具备清晰的沟通能力
- 持有有效的 ABO 和 NCLE 资质,和/或持有适用州要求的执照
- 高中毕业或同等学历
- 高度重视患者和顾客护理
- 能够根据业务需求调整工作时间
- 熟悉使用 Microsoft Word 和 Google Docs
福利待遇
- 医疗、牙科和处方药计划
- 公司支付的人寿保险和短期伤残保险
- 免费眼镜
- 身份盗窃保护
- 宠物保险
- 带薪休假,且随任职年限增加
- 职业发展和晋升机会
- 员工表彰计划
- 员工援助计划
- 每年两副免费眼镜,无金额上限
- 亲友产品折扣
- 浮动薪酬机会
- 销售佣金
- 灵活且充满活力的工作环境
- 培训和职业发展机会
