Now Optics работает в сфере здоровья глаз, здравоохранения и розничной оптики, обеспечивая доступную офтальмологическую помощь через свои розничные и корпоративные подразделения. В состав компании входят бренд Stanton Optical и Physician Eyecare Group, объединяющие ориентированные на пациентов услуги, а также деловые и клинические команды, поддерживающие развитие розничной оптической сети компании в США.
Лицензированный менеджер по продажам, Бойнтон-Бич, Флорида, работа на месте
Руководите продажами, обслуживанием пациентов, развитием команды и работой оптической лаборатории в должности лицензированного менеджера по продажам. Stanton Optical предоставляет доступную офтальмологическую помощь и качественные очки через розничные оптические центры.
Описание
- Приветствовать пациентов и клиентов, оценивая их потребности
- Рекомендовать подходящие товары и услуги
- Достигать целей продаж в соответствии с требованиями компании и местного законодательства
- Помогать клиентам выбирать товары и услуги с учетом их бюджета и потребностей в уходе за зрением
- Решать вопросы, связанные с рецептами, и рассматривать жалобы клиентов
- Измерять, устанавливать и регулировать линзы и оправы на месте или виртуально
- Выполнять мелкий ремонт и регулировку очков
- Проверять рецепты, характеристики линз, диапазоны оптической силы и измерения
- Поддерживать порядок и стандарты оформления бренда
- Увеличивать личные и магазинные продажи благодаря исключительному обслуживанию клиентов
- Помогать выполнять обязанности менеджера бренда и исполнять обязанности дежурного менеджера
- Участвовать в подборе персонала, развитии талантов, адаптации и обучении сотрудников
- Развивать партнерские отношения с клиническими службами, сотрудниками лаборатории, центром поддержки и отделом кадров
- Проверять ежедневные, еженедельные, ежемесячные и квартальные отчеты о результатах работы
- Поддерживать производительность лаборатории и соблюдать стандарты Now Service и Ready When Promised
- Обрабатывать ремонт очков клиентов, устанавливать линзы в оправы и обрабатывать складские линзы на станке
- Контролировать качество работы лаборатории и сообщать о неисправностях оборудования или проблемах с заказами
- Отслеживать сроки доставки и обеспечивать полное соблюдение требований
- Выполнять другие обязанности по поручению
Требования
- Опыт работы лицензированным оптиком с обеспечением высокого качества обслуживания пациентов
- Не менее одного года опыта работы в динамичной розничной среде
- Подтвержденная способность руководить другими сотрудниками
- Опыт разработки и реализации стратегий продаж
- Опыт управления командой продаж или руководства ею
- Умение выполнять несколько задач, расставлять приоритеты и адаптироваться к меняющимся потребностям бизнеса в команде
- Навыки четкой коммуникации при работе с разными группами людей
- Действующие сертификаты ABO и NCLE и/или лицензия, требуемая законодательством соответствующего штата
- Аттестат о среднем образовании или эквивалент
- Сильная приверженность заботе о пациентах и клиентах
- Готовность корректировать график в соответствии с потребностями бизнеса
- Знание Microsoft Word и Google Docs на рабочем уровне
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое страхование и планы покрытия рецептурных препаратов
- Оплачиваемое компанией страхование жизни и краткосрочная страховка по нетрудоспособности
- Бесплатные очки
- Защита от кражи личных данных
- Страхование домашних животных
- Оплачиваемый отпуск, продолжительность которого увеличивается с опытом работы
- Возможности профессионального роста и продвижения
- Программы признания заслуг сотрудников
- Программа помощи сотрудникам
- Две бесплатные пары очков ежегодно без ограничения стоимости
- Скидки на товары для друзей и членов семьи
- Возможности переменной оплаты
- Комиссионные с продаж
- Гибкое и динамичное рабочее пространство
- Возможности обучения и развития карьеры