Brightspeed
Brightspeed
1,001 – 5,000 員工
物流電信顧問服務
Brightspeed 是一家電信公司,致力於為家庭和企業建設並營運光纖網路。其服務方案針對不同程度的網路使用需求而設計,涵蓋日常瀏覽和小型家庭使用,也滿足高頻寬串流、遊戲、視訊通話以及大型檔案上傳或下載等需求。公司重視可靠的網路連線和清楚透明的定價,並提供無需年度合約或解約費的網路服務。Brightspeed 也致力於將高速網路覆蓋擴展至長期服務不足的社區,因此網路擴建是其業務的重要組成部分。

財務與計費業務分析師

透過改善財務與計費系統,支援 Brightspeed 的光纖網路業務。跨越 SAP、計費、分析與客戶生命週期平台,將業務需求轉化為技術解決方案。

說明

  • 連結財務與技術,將業務策略轉化為實際可行的系統解決方案
  • 與財務主管合作,定義目標並將其轉化為業務與功能需求
  • 透過訪談、工作坊、文件編寫與驗證,管理完整的需求生命週期
  • 建立並維護需求文件、流程圖與功能規格
  • 將財務需求與 SAP S/4HANA、BRIM、ARIBA、RAR、計費及分析平台相整合
  • 找出流程缺口,提出自動化、系統改善與工作流程優化方案
  • 將需求轉化為使用者故事、驗收標準,以及 Jira 或類似工具中的優先待辦事項
  • 參與衝刺規劃、待辦事項整理、測試與發布準備
  • 協助開發與測試團隊解讀需求、驗證解決方案並排除缺陷
  • 擔任技術計畫的主要財務聯絡人
  • 向財務與 IT 利害關係人報告專案狀態、風險、相依性與成果
  • 建立測試情境並主導或支援使用者驗收測試
  • 評估上線後的成果、採用情況、效能與業務影響
  • 與財務、IT 及其他職能團隊合作,改善財務營運、計費準確性、報表與客戶生命週期流程

職位要求

  • 必須具備資訊系統、會計、財務、企業管理或相關領域的學士學位
  • 在技術支援型環境中擔任業務分析師、系統分析師或類似職務五至十年
  • 具備支援財務系統、計費平台或企業技術導入五至十年的經驗
  • 具備在多個系統中主導需求、功能規格、測試與發布準備工作的經驗
  • 具備在敏捷或 Scrum 環境中交付工作的經驗
  • 具備出色的分析與問題解決能力
  • 具備高階利害關係人管理與溝通能力
  • 熟悉敏捷與瀑布式交付方法
  • 具備 Jira、Confluence、Zephyr、QTest、Smartsheet 或類似專案及測試工具的使用經驗
  • 具備出色的文件撰寫、組織與流程設計能力
  • 能夠推動持續改善,並審慎地挑戰現有流程
  • 具備優異的書面與口頭溝通能力
  • 具備 SAP S/4HANA、BRIM、RAR、ARIBA、計費平台、收入或現金應用經驗者優先
  • 具備 Looker、Power BI 和 SQL 等分析、報表及客戶生命週期工具經驗者優先
  • 具備電信、訂閱服務或高量計費經驗者優先
  • 擁有 PMP、ScrumMaster 或類似專案管理或敏捷認證者優先
  • 能夠參與跨多個時區的線上與實體會議
  • 專案工作可能需要偶爾出差

福利待遇

  • 具競爭力的薪酬
  • 醫療保險
  • 牙科保險
  • 視力保險
  • 人壽保險
  • 員工協助計畫
  • 公司提供配對提撥的 401(k) 計畫
  • 自願福利選項
  • 帶薪休假計畫
  • 支援身體、情緒與財務健康的健康資源
  • 遠端與混合辦公選項
  • 支援團隊聯繫的科技設備
  • 偶爾因專案需要出差