財務與計費業務分析師
透過改善財務與計費系統,支援 Brightspeed 的光纖網路業務。跨越 SAP、計費、分析與客戶生命週期平台,將業務需求轉化為技術解決方案。
說明
- 連結財務與技術,將業務策略轉化為實際可行的系統解決方案
- 與財務主管合作,定義目標並將其轉化為業務與功能需求
- 透過訪談、工作坊、文件編寫與驗證,管理完整的需求生命週期
- 建立並維護需求文件、流程圖與功能規格
- 將財務需求與 SAP S/4HANA、BRIM、ARIBA、RAR、計費及分析平台相整合
- 找出流程缺口,提出自動化、系統改善與工作流程優化方案
- 將需求轉化為使用者故事、驗收標準,以及 Jira 或類似工具中的優先待辦事項
- 參與衝刺規劃、待辦事項整理、測試與發布準備
- 協助開發與測試團隊解讀需求、驗證解決方案並排除缺陷
- 擔任技術計畫的主要財務聯絡人
- 向財務與 IT 利害關係人報告專案狀態、風險、相依性與成果
- 建立測試情境並主導或支援使用者驗收測試
- 評估上線後的成果、採用情況、效能與業務影響
- 與財務、IT 及其他職能團隊合作,改善財務營運、計費準確性、報表與客戶生命週期流程
職位要求
- 必須具備資訊系統、會計、財務、企業管理或相關領域的學士學位
- 在技術支援型環境中擔任業務分析師、系統分析師或類似職務五至十年
- 具備支援財務系統、計費平台或企業技術導入五至十年的經驗
- 具備在多個系統中主導需求、功能規格、測試與發布準備工作的經驗
- 具備在敏捷或 Scrum 環境中交付工作的經驗
- 具備出色的分析與問題解決能力
- 具備高階利害關係人管理與溝通能力
- 熟悉敏捷與瀑布式交付方法
- 具備 Jira、Confluence、Zephyr、QTest、Smartsheet 或類似專案及測試工具的使用經驗
- 具備出色的文件撰寫、組織與流程設計能力
- 能夠推動持續改善,並審慎地挑戰現有流程
- 具備優異的書面與口頭溝通能力
- 具備 SAP S/4HANA、BRIM、RAR、ARIBA、計費平台、收入或現金應用經驗者優先
- 具備 Looker、Power BI 和 SQL 等分析、報表及客戶生命週期工具經驗者優先
- 具備電信、訂閱服務或高量計費經驗者優先
- 擁有 PMP、ScrumMaster 或類似專案管理或敏捷認證者優先
- 能夠參與跨多個時區的線上與實體會議
- 專案工作可能需要偶爾出差
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 人壽保險
- 員工協助計畫
- 公司提供配對提撥的 401(k) 計畫
- 自願福利選項
- 帶薪休假計畫
- 支援身體、情緒與財務健康的健康資源
- 遠端與混合辦公選項
- 支援團隊聯繫的科技設備
- 偶爾因專案需要出差
