Brightspeed là một công ty viễn thông xây dựng và vận hành các mạng internet cáp quang cho hộ gia đình và doanh nghiệp. Các gói dịch vụ được thiết kế cho nhiều nhu cầu sử dụng internet khác nhau, từ duyệt web hằng ngày và các hộ gia đình nhỏ đến phát trực tuyến băng thông cao, chơi game, gọi video và tải lên hoặc tải xuống các tệp lớn. Công ty chú trọng kết nối ổn định, mức giá minh bạch và dịch vụ internet không yêu cầu hợp đồng hằng năm hoặc phí chấm dứt hợp đồng. Brightspeed cũng tập trung mở rộng khả năng tiếp cận internet tốc độ cao đến những cộng đồng trước đây chưa được phục vụ đầy đủ, qua đó đưa việc mở rộng mạng lưới trở thành một phần trọng tâm trong hoạt động của công ty.
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh, Tài chính và Thanh toán
Hỗ trợ hoạt động kinh doanh internet cáp quang của Brightspeed bằng cách cải thiện các hệ thống tài chính và thanh toán. Chuyển nhu cầu kinh doanh thành các giải pháp công nghệ trên các nền tảng SAP, thanh toán, phân tích và vòng đời khách hàng.
Mô tả
- Kết nối Tài chính và Công nghệ bằng cách chuyển chiến lược kinh doanh thành các giải pháp hệ thống thiết thực
- Phối hợp với lãnh đạo Tài chính để xác định mục tiêu và chuyển hóa thành các yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu chức năng
- Quản lý toàn bộ vòng đời yêu cầu thông qua phỏng vấn, hội thảo, lập tài liệu và xác thực
- Tạo và duy trì tài liệu yêu cầu, luồng quy trình và đặc tả chức năng
- Điều chỉnh nhu cầu Tài chính với các nền tảng SAP S/4HANA, BRIM, ARIBA, RAR, thanh toán và phân tích
- Xác định khoảng trống trong quy trình và đề xuất tự động hóa, cải tiến hệ thống và nâng cao quy trình làm việc
- Chuyển yêu cầu thành user story, tiêu chí nghiệm thu và backlog Jira hoặc công cụ tương đương theo thứ tự ưu tiên
- Tham gia lập kế hoạch sprint, tinh chỉnh backlog, kiểm thử và chuẩn bị phát hành
- Hỗ trợ các nhóm phát triển và kiểm thử diễn giải yêu cầu, xác thực giải pháp và xử lý lỗi
- Đóng vai trò là đầu mối chính của bộ phận Tài chính đối với các sáng kiến công nghệ
- Báo cáo tình trạng dự án, rủi ro, phụ thuộc và kết quả cho các bên liên quan thuộc Tài chính và CNTT
- Tạo kịch bản kiểm thử và dẫn dắt hoặc hỗ trợ Kiểm thử chấp nhận người dùng
- Đánh giá kết quả sau khi triển khai, mức độ áp dụng, hiệu suất và tác động kinh doanh
- Phối hợp giữa Tài chính, CNTT và các bộ phận khác để cải thiện hoạt động tài chính, độ chính xác thanh toán, báo cáo và quy trình vòng đời khách hàng
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng cử nhân về Hệ thống thông tin, Kế toán, Tài chính, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Có từ năm đến mười năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên Phân tích Kinh doanh, Chuyên viên Phân tích Hệ thống hoặc vai trò tương đương trong môi trường ứng dụng công nghệ
- Có từ năm đến mười năm kinh nghiệm hỗ trợ hệ thống tài chính, nền tảng thanh toán hoặc triển khai công nghệ doanh nghiệp
- Có kinh nghiệm đã chứng minh trong việc dẫn dắt yêu cầu, đặc tả chức năng, kiểm thử và mức độ sẵn sàng phát hành trên nhiều hệ thống
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile hoặc Scrum
- Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng quản lý các bên liên quan và giao tiếp ở trình độ nâng cao
- Thành thạo phương pháp triển khai Agile và Waterfall
- Có kinh nghiệm với Jira, Confluence, Zephyr, QTest, Smartsheet hoặc các công cụ quản lý dự án và kiểm thử tương đương
- Kỹ năng lập tài liệu, tổ chức và thiết kế quy trình tốt
- Có khả năng thúc đẩy cải tiến liên tục và thách thức các quy trình hiện có một cách thận trọng, có cơ sở
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Ưu tiên có kinh nghiệm với SAP S/4HANA, BRIM, RAR, ARIBA, nền tảng thanh toán, doanh thu hoặc ứng dụng tiền mặt
- Ưu tiên có kinh nghiệm với các công cụ phân tích, báo cáo và vòng đời khách hàng, bao gồm Looker, Power BI và SQL
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông, dịch vụ thuê bao hoặc thanh toán khối lượng lớn
- Ưu tiên có chứng chỉ PMP, ScrumMaster hoặc chứng chỉ tương đương về quản lý dự án hay Agile
- Có khả năng tham gia các cuộc họp trực tuyến và trực tiếp với nhiều múi giờ
- Có thể cần đi công tác không thường xuyên cho công việc dự án
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ
- Chương trình hỗ trợ nhân viên
- Kế hoạch 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty
- Các lựa chọn phúc lợi tự nguyện
- Các chương trình nghỉ phép có hưởng lương
- Nguồn lực chăm sóc sức khỏe thể chất, cảm xúc và tài chính
- Các lựa chọn làm việc từ xa và kết hợp
- Công nghệ hỗ trợ kết nối đội ngũ
- Đi công tác không thường xuyên liên quan đến dự án