Agent 是一家全球性的人力配置與招募公司，協助企業組建由專業人才與資深人才組成的團隊。其服務涵蓋招募、外包、遠端外包與虛擬人力配置，並依照每位客戶的人力需求量身打造招募解決方案。
BigCommerce B2B電子商務專員——菲律賓遠端
負責美國電纜及工業產品經銷商BigCommerce B2B商店的上線與持續營運。 管理目錄、整合、結帳、配送、庫存及相關電子商務工作流程。
說明
- 負責BigCommerce商店從初始設定到全面上線及持續營運
- 在上線前後設定、測試並解決商店功能問題
- 維護產品、類別、變體、定價及目錄資料
- 管理包含數千個SKU的大型B2B目錄
- 管理並排查BigCommerce與庫存管理系統之間的連線
- 確保SKU、產品資料、定價和庫存資訊在各系統之間保持同步
- 追蹤訂單從BigCommerce進入庫存系統的流程
- 確保履行和配送詳情準確返回商店
- 透過第三方配送應用程式管理配送選項和結帳物流
- 根據業務需求變化新增和更新配送方式
- 支援支付閘道和結帳設定
- 使用BigCommerce API進行大規模產品、定價和目錄更新
- 解決技術問題並改善電子商務流程和工作流程
- 將線上商店與公司主網站和網域連線
- 支援電子商務上線所需的DNS和網域設定
- 為產品類別和促銷活動建立或更新登陸頁面
- 根據業務和營運需求持續改善網站
職位要求
- 至少6年的實務電子商務經驗
- 具備豐富的BigCommerce實務操作經驗
- 擁有上線或管理B2B電子商務網站的經驗
- 具備管理包含數千個SKU的產品目錄經驗
- 深入了解電子商務營運，包括產品、庫存、訂單、結帳、配送和付款
- 具備將BigCommerce與庫存、ERP或訂單管理系統連線的經驗
- 具備使用電子商務API和第三方整合的經驗
- 具備出色的故障排除和問題解決能力
- 能夠獨立工作並負責專案推進
- 具備良好的英語書面和口頭溝通能力
- 能夠按照美國中部時間工作
- 具備SOS Inventory或同類庫存管理平台經驗者優先
- 具備Advanced Shipping Manager或同類配送應用程式經驗者優先
- 具備管理BigCommerce產品變體和複雜產品設定經驗者優先
- 具備電子商務上線所需DNS和網域設定經驗者優先
- 具備設定或修改支付閘道經驗者優先
- 具備建立電子商務登陸頁面經驗者優先
- 具備支援美國B2B、工業或經銷業務經驗者優先
- 具備使用BigCommerce API進行批次產品、定價或目錄更新經驗者優先
- 履歷必須使用英語格式
福利待遇
- 遠端工作安排
- 週一至週五，美國中部時間上午8:00至下午5:00
- 獨立承包商合作方式可能提供彈性，可自行安排工作
- 獨立承包商需自備設備，並自行負責稅費和福利