Agent es una empresa global de selección y contratación de personal que ayuda a las empresas a formar equipos con talento especializado y sénior. Su actividad abarca la selección de personal, la externalización, la externalización remota y la dotación virtual de personal, con soluciones de contratación adaptadas a las necesidades de fuerza laboral de cada cliente.
Especialista en comercio electrónico B2B de BigCommerce — Remoto en Filipinas
Lidera el lanzamiento y la operación continua de tiendas B2B en BigCommerce para un distribuidor estadounidense de cables y productos industriales. Gestiona catálogos, integraciones, pagos, envíos, inventario y flujos de trabajo relacionados con el comercio electrónico.
Descripción
- Liderar la tienda de BigCommerce desde la configuración inicial hasta el lanzamiento completo y la operación continua
- Configurar, probar y resolver problemas de funcionalidad de la tienda antes y después del lanzamiento
- Mantener productos, categorías, variantes, precios y datos del catálogo
- Supervisar un amplio catálogo B2B con miles de SKU
- Gestionar y solucionar problemas de la conexión de BigCommerce con el sistema de gestión de inventario
- Mantener sincronizados los SKU, los datos de productos, los precios y el inventario entre sistemas
- Supervisar los pedidos a medida que pasan de BigCommerce al sistema de inventario
- Garantizar que los datos de cumplimiento y envío se devuelvan correctamente a la tienda
- Administrar las opciones de envío y la logística del proceso de pago mediante aplicaciones de envío de terceros
- Añadir y actualizar métodos de envío a medida que evolucionen las necesidades del negocio
- Apoyar la configuración de la pasarela de pago y del proceso de pago
- Utilizar las API de BigCommerce para realizar actualizaciones masivas de productos, precios y catálogos
- Resolver problemas técnicos y mejorar los procesos y flujos de trabajo de comercio electrónico
- Conectar la tienda en línea con el sitio web principal y el dominio de la empresa
- Apoyar la configuración del DNS y del dominio para el lanzamiento del comercio electrónico
- Crear o actualizar páginas de destino para categorías de productos y campañas promocionales
- Implementar mejoras continuas en el sitio web según los requisitos comerciales y operativos
Requisitos
- Al menos 6 años de experiencia práctica en comercio electrónico
- Experiencia práctica avanzada con BigCommerce
- Experiencia en el lanzamiento o la gestión de sitios web de comercio electrónico B2B
- Experiencia supervisando catálogos de productos con miles de SKU
- Amplios conocimientos de operaciones de comercio electrónico, incluidos productos, inventario, pedidos, proceso de pago, envíos y pagos
- Experiencia conectando BigCommerce con sistemas de inventario, ERP o gestión de pedidos
- Experiencia utilizando API de comercio electrónico e integraciones de terceros
- Sólidas capacidades de resolución de problemas y diagnóstico técnico
- Capacidad para trabajar de forma independiente y asumir la responsabilidad de los proyectos
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés
- Disponibilidad para trabajar en el horario de la zona central de EE. UU.
- Se prefiere experiencia con SOS Inventory o una plataforma de gestión de inventario comparable
- Se prefiere experiencia con Advanced Shipping Manager o una aplicación de envíos comparable
- Se prefiere experiencia gestionando variantes de productos de BigCommerce y configuraciones de productos complejas
- Se prefiere experiencia con la configuración de DNS y dominios para lanzamientos de comercio electrónico
- Se prefiere experiencia configurando o modificando pasarelas de pago
- Se prefiere experiencia creando páginas de destino para comercio electrónico
- Se prefiere experiencia apoyando a empresas B2B, industriales o de distribución con sede en EE. UU.
- Se prefiere experiencia utilizando las API de BigCommerce para actualizaciones masivas de productos, precios o catálogos
- El currículum debe estar redactado en inglés
Beneficios
- Modalidad de trabajo remoto
- De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora central de EE. UU.
- La modalidad de contratista independiente puede ofrecer flexibilidad para gestionar el trabajo según sus propios términos
- Los contratistas independientes proporcionan su propio equipo y son responsables de sus impuestos y beneficios