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A Agent é uma empresa global de recrutamento e seleção que ajuda empresas a formar equipes com talentos especializados e seniores. Sua atuação abrange recrutamento, terceirização, terceirização remota e alocação virtual de profissionais, com soluções de contratação adaptadas às necessidades de força de trabalho de cada cliente.

Especialista em comércio eletrônico B2B da BigCommerce — Remoto nas Filipinas

Lidere o lançamento e a operação contínua de lojas B2B na BigCommerce para uma distribuidora americana de cabos e produtos industriais. Gerencie catálogos, integrações, pagamentos, envios, estoque e fluxos de trabalho relacionados ao comércio eletrônico.

Descrição

  • Liderar a loja da BigCommerce desde a configuração inicial até o lançamento completo e a operação contínua
  • Configurar, testar e resolver problemas de funcionamento da loja antes e depois do lançamento
  • Manter produtos, categorias, variantes, preços e dados do catálogo
  • Supervisionar um grande catálogo B2B com milhares de SKUs
  • Gerenciar e solucionar problemas da conexão da BigCommerce com o sistema de gestão de estoque
  • Manter SKUs, dados de produtos, preços e estoque sincronizados entre os sistemas
  • Acompanhar os pedidos à medida que passam da BigCommerce para o sistema de estoque
  • Garantir que os dados de atendimento e envio sejam retornados corretamente à loja
  • Administrar opções de envio e a logística do checkout por meio de aplicativos de envio de terceiros
  • Adicionar e atualizar métodos de envio conforme os requisitos do negócio evoluem
  • Prestar suporte à configuração do gateway de pagamento e do checkout
  • Usar as APIs da BigCommerce para realizar atualizações em grande escala de produtos, preços e catálogos
  • Resolver problemas técnicos e melhorar processos e fluxos de trabalho de comércio eletrônico
  • Conectar a loja virtual ao site principal e ao domínio da empresa
  • Prestar suporte à configuração de DNS e domínio para o lançamento do comércio eletrônico
  • Criar ou atualizar landing pages para categorias de produtos e campanhas promocionais
  • Entregar melhorias contínuas no site com base nos requisitos comerciais e operacionais

Requisitos

  • Pelo menos 6 anos de experiência prática em comércio eletrônico
  • Experiência prática avançada com a BigCommerce
  • Experiência no lançamento ou gerenciamento de sites de comércio eletrônico B2B
  • Experiência supervisionando catálogos de produtos com milhares de SKUs
  • Sólido conhecimento de operações de comércio eletrônico, incluindo produtos, estoque, pedidos, checkout, envios e pagamentos
  • Experiência conectando a BigCommerce a sistemas de estoque, ERP ou gerenciamento de pedidos
  • Experiência usando APIs de comércio eletrônico e integrações de terceiros
  • Excelentes habilidades de diagnóstico e resolução de problemas
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e assumir a responsabilidade por projetos
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês
  • Capacidade de trabalhar no horário do fuso central dos EUA
  • Experiência com SOS Inventory ou uma plataforma comparável de gestão de estoque é desejável
  • Experiência com Advanced Shipping Manager ou um aplicativo de envio comparável é desejável
  • Experiência gerenciando variantes de produtos da BigCommerce e configurações complexas de produtos é desejável
  • Experiência com configuração de DNS e domínio para lançamentos de comércio eletrônico é desejável
  • Experiência configurando ou modificando gateways de pagamento é desejável
  • Experiência criando landing pages de comércio eletrônico é desejável
  • Experiência apoiando empresas B2B, industriais ou de distribuição sediadas nos EUA é desejável
  • Experiência usando as APIs da BigCommerce para atualizações em massa de produtos, preços ou catálogos é desejável
  • O currículo deve estar formatado em inglês

Benefícios

  • Modalidade de trabalho remoto
  • De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, no horário central dos EUA
  • A modalidade de contratação como prestador de serviços independente pode oferecer flexibilidade para gerenciar o trabalho de acordo com seus próprios termos
  • Prestadores de serviços independentes fornecem seu próprio equipamento e são responsáveis por seus impostos e benefícios