艾伯維是一家專注於發現、開發及提供複雜健康狀況治療藥物的全球製藥公司。其產品組合涵蓋免疫學、腫瘤學、神經科學及美容領域，業務遍及175多個國家和地區，為各地患者提供服務。公司的工作結合製藥研究、生產製造及醫療保健專業知識，並持續投入科學創新與研究開發。艾伯維也將多元化、永續發展及患者支援視為改善健康成果與社區影響力之整體方針的一部分。
艾爾建美學首席網站可靠性工程師
負責艾爾建美學面向大眾軟體的可靠性、可觀測性與事件回應。 在 AWS、Kubernetes 和 Terraform 環境中制定 SRE 實務。
說明
- 與業務利害關係人合作，解決艾爾建美學的關鍵技術挑戰。
- 提升大型面向大眾軟體的可靠性、可用性和營運效能。
- 負責雲端平台團隊衡量、保障及提升正式環境可靠性的方式。
- 建立 SLO 和 SLI 架構，並運用錯誤預算引導決策。
- 制定各項服務的可觀測性方向，涵蓋指標、日誌、追蹤和警示。
- 負責關鍵面向大眾服務的容量規劃、負載測試和韌性測試。
- 執行正式環境就緒審查，並透過測試與發布實務強化服務。
- 透過自動化、自我修復系統和更完善的可觀測性，減少營運雜務。
- 運用作業系統和應用程式指標調校效能並診斷故障。
- 透過 Terraform 和 Kubernetes 設定提升平台可靠性。
- 主導事件回應實務，包括嚴重程度分級、升級路徑和事後檢討。
- 參與待命輪值並直接支援事件處理。
- 診斷基礎架構和應用程式問題，進行無責究因分析並追蹤後續行動。
- 在技術服務和平台中推廣可靠性、可擴展性和安全標準。
- 提供架構建議，並在上線前找出可靠性風險。
- 維護可靠性標準並監控服務合規情形。
- 指導資深 DevOps 和軟體工程師，並提供技術領導。
- 支持卓越營運、知識分享和持續學習。
職位要求
- 具備大型正式環境系統 SLO 和錯誤預算計畫的執行經驗，以及事件管理經驗。
- 熟悉 Datadog 等可觀測性平台，並具備警示設計經驗。
- 了解在 AWS 上使用 Terraform 和 Kubernetes。
- 能夠審查並參與基礎架構程式碼。
- 具備扎實的指令碼或程式設計能力，例如使用 Python 或 Go 開發自動化和工具。
- 優先條件：具備使用或建置代理式 AI 工具（例如 Claude Code 或 MCP 整合）的實作經驗，並採用適當防護措施及人工監督。
福利待遇
- 帶薪假期，包括休假、假日和病假。
- 醫療、牙科和視力保險。
- 401(k) 退休儲蓄計畫。
- 可能符合參與長期獎勵計畫的資格。
- 該職位列出 5% 的差旅需求。