AAA 是由多个附属汽车俱乐部组成的联合组织，通过提供汽车、旅行、保险和物流相关服务为会员提供支持。其服务包括紧急道路救援、旅行规划资源、地图和指南，以及可在美国各地和国际范围内使用的会员折扣。各俱乐部在各自的地理区域内运营，同时遵循统一的 AAA 标准，形成覆盖本地并为国内外出行会员提供更广泛支持的服务网络。
远程软件工程师 III，数据平台运营 — AAA
为 AAA 的 CSAA Insurance Group 运维可靠的企业数据平台，重点负责云运营、可观测性、部署和事件响应。
描述
- 构建并支持软件与自动化，确保企业数据平台可靠并随时可投入运营
- 支持 Snowflake、Informatica、StreamSets、Elastic 和 AWS 服务等平台
- 开发、测试、部署和维护可扩展的软件、自动化方案及平台功能
- 监控生产数据和集成工作负载，确保其可靠性、可扩展性、性能、安全性和运营准备度
- 部署、维护、排查数据平台解决方案，并管理其整个生命周期
- 设计并实施自动化、监控、可观测性、仪表板、警报、日志框架和运维手册
- 参与 CI/CD 流水线、部署自动化、基础设施即代码和模型发布流程
- 调查并解决数据平台、云基础设施、软件组件和数据集成中的生产问题
- 参与根本原因分析，并落实纠正和预防措施
- 与工程、业务、基础设施、安全、治理、分析及其他跨职能团队合作
- 协助设计和开发复杂的软件功能、组件及自动化方案
- 创建设计文档，并参与项目规划和任务估算
- 为设计、实施和故障排查提供技术指导
- 向技术和非技术相关方讲解技术概念并分享进展
- 寻找提升工作效率、代码质量、可观测性、可支持性、治理、安全性和开发者体验的方法
- 了解并助力采用人工智能和生成式人工智能技术
任职要求
- 至少四年逐步积累的软件工程经验
- 拥有计算机科学、工程、技术或相关领域的学士学位，或具备同等的教育背景与逐步积累的软件工程经验
- 具有在企业技术环境中设计、开发、测试、部署或支持软件与自动化方案的经验
- 能够基本独立地工作、管理分配的任务、沟通风险，并在跨职能团队中有效协作
- 具备实际的问题解决和故障排查能力
- 能够将业务需求转化为可靠的技术解决方案
- 了解 AWS、Snowflake、S3、Glue、Lambda、DynamoDB、Informatica、StreamSets 和 Elastic
- 了解 DevOps、DataOps、敏捷开发、CI/CD、自动化测试、可观测性、日志、监控和事件管理实践
- 必须获准在美国无限期工作
- 此职位不提供签证担保
福利待遇
- 符合获得年度奖金的资格，其中包括公司全员酌情奖金，最高可达符合条件薪酬的 8%
- 提供带公司配比缴款的 401(k) 计划
- 提供职业发展、领导力提升和导师支持
- 以远程办公为主的灵活工作环境
- 主要居家办公，并可灵活选择不同地点办公，包括 CSAA 办公室
- 员工资源小组和志愿服务机会
- 为符合条件的残障人士或有其他限制的申请者和员工提供合理便利