医疗健康系统业务系统分析师 I
将医疗健康业务需求转化为 Horizon BCBSNJ 的技术需求和解决方案设计。 负责复杂项目中的分析、测试支持、生产支持及利益相关方协调。
描述
- 分析中等复杂度至高度复杂度的问题和项目
- 协调业务需求及流程图的文档编制
- 研究需求并开展利益相关方访谈
- 参与需求收集、联合应用开发（JAD）和设计思维会议
- 使用 Horizon 既定的工具和流程记录业务需求
- 主导需求走查，并与业务和 IT 利益相关方参与需求梳理会议
- 与解决方案架构师和应用开发负责人一起评估解决方案选项
- 主导识别和提出改进建议
- 验证需求、取得解决方案批准并维护可追溯性
- 编写技术文档和高层次解决方案设计
- 收集、记录并汇总工作量估算
- 支持业务案例和投资回报率（ROI）模型的制定
- 在测试期间及上线后提供系统支持
- 创建并协调与软件开发生命周期（SDLC）里程碑相关的项目计划任务
- 使用标准模板或格式编制并提交预测
- 协调受影响的团队，按计划解决支持工单
- 带领资源团队，使技术解决方案与业务需求保持一致
任职要求
- 学士学位，或具备12年相关工作经验以替代学历要求
- 六至八年相关 IT 工作经验，最好具备健康保险行业经验
- 曾在重大公司项目中发挥关键作用，并具备经证实的领导经验
- 具备生产支持专业能力，包括问题解决、缺陷修复、应用监控、仪表板跟踪、事件管理、故障排除、流程改进和自动化
- 有理赔处理系统经验者优先
- 了解系统开发生命周期和实施方法
- 掌握结构化查询语言或分析技术
- 能够为定义不明确的问题建立结构
- 基本了解核心业务职能
- 具备医疗健康行业知识者优先
- 具备出色的人际交往能力，能够与团队协作并带领团队
- 具备项目执行经验，并曾担任领导角色
- 能够管理多个项目，同时支持其他团队成员
- 具备出色的口头和书面沟通、积极倾听、建立融洽关系及演示能力
- 具备基础的批判性思维和问题解决能力，并能够开始指导初级业务系统分析师
- 具备扎实的 PC 技能，包括 Microsoft Office 和 Visio
- 了解编程、开发和技术架构
- Horizon BCBSNJ 员工必须居住在新泽西州、纽约州、宾夕法尼亚州、康涅狄格州或特拉华州
福利待遇
- 全面的医疗、牙科和视力保险
- 退休计划
- 优厚的带薪休假
- 激励计划
- 健康福利项目
- 带薪志愿服务假
- 学费报销