Veranova 是一家服务于制药和生物技术公司的全球合同研发与生产组织。公司开发并生产专业化、复杂的活性药物成分，支持从早期开发到商业化生产的各阶段项目。其专业领域涵盖固态形式与粒子工程、结晶、喷雾干燥、分析与工艺开发、高活性药物成分、受控物质，以及包括抗体偶联药物连接子和有效载荷、PROTAC、肽类、寡核苷酸和 TIDES 在内的专业化药物形式。此外，Veranova 还为原料药产品提供法规与质量支持，以及全生命周期管理服务。
现场 IT 支持工程师——西德普特福德
为 Veranova 位于西德普特福德的制药 API 开发和生产基础设施提供现场 IT 支持。维护 Azure、VMware、Veeam、终端用户系统、网络和现场技术设备。
描述
- 维护现场基础设施，确保其按照要求的标准运行
- 为可用性管理以及全球或区域项目实施提供现场支持
- 配置、部署、维护、排障并支持本地、远程和云基础设施
- 支持服务器、工作站、笔记本电脑、打印机、移动设备、电话、会议室设备、局域网、Wi-Fi 和电信系统
- 诊断并解决影响终端用户软件、共享应用程序和操作系统的问题
- 管理 Azure 环境和门户，包括 Entra ID、Intune、SharePoint、Teams 和 Teams Phone、Exchange 以及 Purview
- 维护 VMware 虚拟化管理程序环境
- 维护 Veeam 和 Datto 备份、恢复及灾难恢复环境
- 执行现场动手和远程协助操作，包括备份管理、受监督的服务器重启、局域网跳线以及设备机柜管理
- 参与改进现有 BIS 服务并交付新 BIS 服务的项目
- 承担与员工技能和能力相符的其他合理职责
任职要求
- 拥有信息技术、计算机科学或相关专业学士学位，并具备 3 至 5 年相关 IT 工作经验；或具备同等教育背景与专业经验组合
- 具备支持 Windows 桌面操作系统的经验
- 具备 Microsoft Azure 和 Active Directory 使用经验
- 具备 Veeam Backup and Recovery 使用经验
- 具备支持 VMware 虚拟服务器环境的经验
- 具备 Microsoft Entra ID、Intune、Teams、Teams Phone、Exchange、SharePoint 以及 iPhone 或 Android 移动技术使用经验
- 了解桌面电脑、笔记本电脑、服务器和打印机硬件与网络、电话、移动设备、PC 操作系统、数据库及应用程序之间的关系
- 拥有认可的 IT 资格证书或丰富的 IT 工作经验者优先
- 具有制药行业 GxP 监管环境工作经验者优先
- 必须获准在美国工作，且无需雇主额外提供签证支持
福利待遇
- 年度激励奖金计划
- 全面的健康与保健福利
- 心理健康资源与健康项目
- 慷慨的带薪休假和节假日薪酬政策
- 401(k) 计划及公司匹配缴款
- LinkedIn Learning、研讨会、会议和导师指导机会
- 本科及研究生学位课程学费援助
- 包容性的职场文化