Veranovaは、製薬企業およびバイオテクノロジー企業にサービスを提供する、グローバルな医薬品受託研究開発・製造機関です。同社は、専門性が高く複雑な医薬品有効成分の開発・製造を手がけ、初期開発から商業生産までのプログラムを支援しています。固体形態・粒子工学、結晶化、スプレードライ、分析・プロセス開発、高活性医薬品有効成分、規制物質に加え、ADCリンカーおよびペイロード、PROTAC、ペプチド、オリゴヌクレオチド、TIDESなどの特殊なモダリティに関する専門知識を有しています。また、原薬製品に関する規制・品質支援と、ライフサイクル管理も提供しています。
オンサイトITサポートエンジニア（ウェスト・デプトフォード）
ウェスト・デプトフォードにあるVeranovaの医薬品API開発・製造インフラを対象に、オンサイトITサポートを提供します。Azure、VMware、Veeam、エンドユーザーシステム、ネットワーク、拠点内のテクノロジーを保守します。
仕事内容
- 拠点のインフラを保守し、必要な基準に従って稼働するようにする
- 可用性管理およびグローバルまたは地域プロジェクトの導入に向けたオンサイトサポートを提供する
- オンプレミス、リモート、クラウドのインフラを設定、導入、保守、トラブルシューティング、サポートする
- サーバー、ワークステーション、ノートパソコン、プリンター、モバイルデバイス、電話、会議室設備、LAN、Wi-Fi、通信システムをサポートする
- エンドユーザーソフトウェア、共有アプリケーション、オペレーティングシステムに影響する問題を診断・解決する
- Entra ID、Intune、SharePoint、TeamsおよびTeams Phone、Exchange、Purviewを含むAzure環境とポータルを管理する
- VMware仮想化ハイパーバイザー環境を保守する
- VeeamおよびDattoのバックアップ、復元、災害復旧環境を保守する
- バックアップ管理、監督下でのサーバー再起動、LANパッチ作業、機器キャビネット管理など、オンサイトでのハンズアンドアイズ対応を行う
- 既存のBISサービスを強化し、新しいBISサービスを提供するプロジェクトに参加する
- 従業員のスキルと能力に沿ったその他の合理的な業務を担当する
応募要件
- 情報技術、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号と3～5年の関連IT実務経験、または同等の教育・実務経験の組み合わせ
- Windowsデスクトップオペレーティングシステムのサポート経験
- Microsoft AzureおよびActive Directoryの経験
- Veeam Backup and Recoveryの経験
- VMware仮想サーバー環境のサポート経験
- Microsoft Entra ID、Intune、Teams、Teams Phone、Exchange、SharePoint、およびiPhoneまたはAndroidモバイル技術の経験
- デスクトップ、ノートパソコン、サーバー、プリンターのハードウェアと、ネットワーク、電話、モバイルデバイス、PCオペレーティングシステム、データベース、アプリケーションとの関係に関する実務知識
- 認定IT資格または相当なIT実務経験があれば尚可
- 製薬業界のGxP規制環境での経験があれば尚可
- 追加の雇用主によるスポンサーシップなしで米国で就労する資格が必要
福利厚生
- 年間インセンティブ賞与制度
- 充実した健康・ウェルネス福利厚生
- メンタルヘルス支援リソースとウェルネスプログラム
- 手厚い有給休暇および休日給与制度
- 会社マッチング拠出付き401(k)制度
- LinkedIn Learning、ワークショップ、カンファレンス、メンタリングの機会
- 学部・大学院学位課程の授業料支援
- インクルーシブな職場文化