西班牙语双语人身伤害诉前案件经理
为 EvenUp 法律科技平台管理人身伤害诉前索赔，协调案件资料、留置权事宜和客户服务。 远程美国岗位，负责整理可用于索赔要求的完整案件档案。
描述
- 启动保险索赔，并作为理赔员和保险公司的主要联系人。
- 申请、跟进并整理医疗记录、账单和警方报告。
- 跟踪客户的治疗进展，并及时了解治疗结果。
- 主动识别并处理留置权和代位求偿事宜。
- 与资深律师助理合作，整理完整、准确的档案，以便准备索赔要求。
- 通过日常沟通引导客户完成诉前流程。
- 准确跟踪案件日程并按时完成各项节点。
- 发现并消除工作流程中的低效环节，提高处理速度和准确性。
- 保持完善的文档记录、档案完整性和沟通标准。
- 管理人身伤害案件从受理到结案的全过程，包括准备索赔要求、处理最终留置权事宜及结案。
任职要求
- 在人身伤害法律业务运营、案件管理或保险理赔方面至少有三年经验。
- 注重细节，组织能力强，并能积极主动地开展工作。
- 能够在快节奏、高业务量的环境中遵循流程。
- 能够与客户、医疗服务提供者、律师和保险公司进行专业、清晰的沟通。
- 具备主人翁意识，并重视质量和责任担当。
- 能够在远程工作环境中独立工作并有效管理时间。
- 具备西班牙语和英语双语能力。
- 必须居住在美国。
- 无需按太平洋时区的工作时间办公。
福利待遇
- 员工及其家属可选择医疗、牙科和视力保险计划。
- 可选购人寿、意外和重大疾病保险。
- 灵活的带薪休假、病假以及短期和长期伤残保障。
- 享有十个美国法定节假日，以及按所在省份安排的加拿大法定节假日。
- 居家办公补贴。
- 美国员工可参加 401(k) 计划，加拿大员工可参加 RRSP 计划。
- 带薪育儿假。
- 当地线下聚会计划。
- 在旧金山和多伦多设有办公中心。
- 提供股权。