人身伤害理赔专员
为 Kemper 处理由律师代理的汽车人身伤害理赔,调查责任、审核医疗记录并协商和解。 负责复杂案件,包括重伤和致命伤案件。
描述
- 全面调查保险保障范围和责任认定。
- 必要时准备保险保障范围说明函。
- 评估并处理中度至重度人身伤害理赔,包括致命伤案件,并及时审核和回复所有索赔要求,包括有时限要求的索赔。
- 收集并分析复杂的医疗记录及相关数据。
- 研究并适用多个州与理赔相关的法律。
- 适时按时提交重大损失报告,并将案件转交总部。
- 向高级理赔管理人员陈述高风险案件。
- 及时设定损失准备金,并监控其是否充足。
- 以专业方式与索赔人及律师协商和解。
- 处理无保险及保险不足机动车驾驶人(UM/UIM)理赔保单。
- 在佛罗里达州多拉或莱克玛丽、阿拉巴马州伯明翰、伊利诺伊州唐纳斯格罗夫,或德克萨斯州理查森或麦卡伦的办公室工作。
任职要求
- 须具备高中毕业文凭或同等学历。
- 至少三年汽车保险行业的财产及意外险理赔经验。
- 具备基本计算机操作能力,包括使用 Microsoft Office 和基于网页的应用程序。
- 在适用情况下,取得并维持州政府要求的执照。
- 积极主动,判断稳妥并谨慎行事。
- 深入了解汽车理赔相关的保险保单、州法律及法规。
- 有效管理时间,按时完成理赔处理。
- 具备出色的分析能力,能够评估理赔详情和损失,并确定责任及和解金额。
- 具备清晰的口头和书面沟通能力,能与不同利益相关方协作。
- 具备出色的客户服务能力。
- 具备出色的谈判能力,能够解决争议并达成协议。
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 带薪休假(PTO)
- 401(k) 退休储蓄计划
- 认可高绩效表现的企业文化
- 个人发展和职业挑战机会
- 支持健康的工作与生活平衡
