Kemper zapewnia spersonalizowaną ochronę ubezpieczeniową osobom prywatnym, rodzinom i firmom. Oferta obejmuje ubezpieczenia samochodowe, na życie, dla firm, od następstw nieszczęśliwych wypadków, zdrowotne, od ognia oraz motocykli, a także usługi związane ze znalezieniem agenta, zarządzaniem polisami, dokonywaniem płatności i obsługą roszczeń. Firma podkreśla również znaczenie odpowiedzialności korporacyjnej, ładu korporacyjnego, wpływu na społeczności i przejrzystości wobec inwestorów.
Specjalista ds. roszczeń z tytułu obrażeń ciała
Prowadź reprezentowane przez pełnomocników roszczenia dotyczące obrażeń ciała w sprawach komunikacyjnych dla Kemper: badaj odpowiedzialność, analizuj dokumentację medyczną i negocjuj ugody. Stanowisko obejmuje złożone sprawy, w tym ciężkie i śmiertelne obrażenia.
Opis
- Dokładnie badaj zakres ochrony ubezpieczeniowej i odpowiedzialność.
- W razie potrzeby przygotowuj pisma dotyczące ochrony ubezpieczeniowej.
- Oceniaj i rozpatruj roszczenia dotyczące umiarkowanych i ciężkich obrażeń ciała, w tym przypadki śmiertelne; niezwłocznie analizuj i rozpatruj wszystkie żądania, także te z ograniczonym terminem odpowiedzi.
- Gromadź i analizuj złożoną dokumentację medyczną oraz powiązane dane.
- Badaj i stosuj przepisy dotyczące roszczeń w kilku stanach.
- Terminowo składaj raporty o dużych szkodach i w razie potrzeby przekazuj sprawy do centrali.
- Przedstawiaj sprawy o wysokiej ekspozycji na roszczenia kierownictwu wyższego szczebla ds. likwidacji szkód.
- Niezwłocznie ustalaj rezerwy na szkody i monitoruj ich adekwatność.
- Prowadź profesjonalne negocjacje ugodowe z osobami zgłaszającymi roszczenia i prawnikami.
- Rozpatruj roszczenia z polis dotyczących nieubezpieczonych i niedostatecznie ubezpieczonych kierowców (UM/UIM).
- Pracuj w biurze w Doral lub Lake Mary na Florydzie; Birmingham w Alabamie; Downers Grove w Illinois; albo Richardson lub McAllen w Teksasie.
Wymagania
- Wymagane jest świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne wykształcenie.
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w likwidacji szkód komunikacyjnych w branży ubezpieczeń samochodowych.
- Podstawowa znajomość obsługi komputera, w tym Microsoft Office i aplikacji internetowych.
- Uzyskanie i utrzymywanie licencji wymaganych przez dany stan, jeśli ma to zastosowanie.
- Inicjatywa, trafny osąd i dyskrecja.
- Dogłębna znajomość polis ubezpieczeniowych oraz przepisów stanowych dotyczących szkód komunikacyjnych.
- Umiejętność skutecznego zarządzania czasem w celu dotrzymywania terminów rozpatrywania roszczeń.
- Silne zdolności analityczne pozwalające oceniać szczegóły roszczeń i szkody, ustalać odpowiedzialność oraz wysokość ugody.
- Jasna komunikacja ustna i pisemna na potrzeby współpracy z różnymi interesariuszami.
- Doskonałe umiejętności obsługi klienta.
- Silne umiejętności negocjacyjne potrzebne do rozwiązywania sporów i zawierania porozumień.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Płatny urlop (PTO)
- Plan 401(k)
- Kultura doceniająca wysokie wyniki
- Możliwości rozwoju osobistego i podejmowania wyzwań zawodowych
- Wsparcie równowagi między pracą a życiem prywatnym