
年金业务运营分析师
通过流程优化、控制、预测和绩效报告,分析并改进年金运营,为Group 1001的保险业务提供支持。 与运营、技术、法务、税务、合规、审计和会计控制团队协作。
描述
- 分析年金运营中的流程失效,并调查差异、例外情况及NIGO原因。
- 提出纠正措施,并量化其预期运营影响。
- 记录端到端工作流程,评估瓶颈、低效环节和浪费。
- 制定以时间、成本、质量和运营绩效为重点的改进方案论证。
- 与运营负责人共同设计、测试和实施流程改进。
- 评估实施前后的结果,并将修订后的程序正式化。
- 与数据、IT和技术团队合作,加强运营数据质量并减少人工报告工作。
- 将战略运营问题转化为结构化分析和可执行建议。
- 协助开展业务量预测、产能评估和人员规划建模。
- 维护部门运营FMEA,并为已识别的业务量高峰事件做好准备。
- 协助业务应对产品、监管、法律、税务和技术变化。
- 为管理层和企业利益相关者创建运营绩效报告。
- 与合规、法务、税务、资金管理、审计和风险合作伙伴协调。
- 为运营团队提供运营背景、执行证据和协调一致的响应。
任职要求
- 至少3至5年在金融服务领域分析运营流程和绩效指标的经验;具备年金经验者优先。
- 曾参与能够产生可衡量成果的流程改进项目。
- 具备根本原因分析经验;熟悉精益六西格玛原则者优先。
- 熟练使用报告工具和Microsoft Excel;具备Power BI经验者优先。
- 优先考虑拥有商业、金融或保险学士学位者,或具备同等专业经验者。
- 具备出色的分析、调查和解决问题能力。
- 能够影响利益相关者,并推动跨职能业务线实施变革。
福利待遇
- 健康、牙科和视力保险选项。
- 基本人寿保险和补充人寿保险保障。
- 短期和长期残疾保障。
- 员工援助计划。
- 员工健康项目。
- 401(k)计划及公司匹配缴款。




