Group 1001
Group 1001
Group 1001 desarrolla productos financieros y alianzas destinados a facilitar el ahorro y la inversión. Su oferta incluye productos de seguros y rentas vitalicias, además de una plataforma de inversión en línea que proporciona a los clientes herramientas digitales para gestionar sus objetivos financieros. La empresa también respalda alianzas centradas en la comunidad en los ámbitos de la educación y el deporte, combinando servicios financieros con tecnología y esfuerzos más amplios de desarrollo comunitario.

Analista de Operaciones del Negocio de Anualidades

Analiza y mejora las operaciones de anualidades mediante la optimización de procesos, controles, pronósticos e informes de rendimiento para los negocios de seguros de Group 1001. Colabora con los equipos de Operaciones, Tecnología, Legal, Fiscal, Cumplimiento, Auditoría y Control Contable.

Descripción

  • Analiza las operaciones de anualidades para detectar fallos en los procesos e investiga variaciones, excepciones y causas de casos NIGO.
  • Recomienda acciones correctivas y cuantifica su impacto operativo previsto.
  • Documenta los flujos de trabajo de principio a fin y evalúa cuellos de botella, ineficiencias y desperdicios.
  • Desarrolla casos de negocio para mejoras centrados en el tiempo, el costo, la calidad y el rendimiento operativo.
  • Diseña, prueba e implementa mejoras de procesos junto con los líderes de operaciones.
  • Evalúa los resultados antes y después de la implementación y formaliza los procedimientos revisados.
  • Trabaja con los equipos de Datos, TI y Tecnología para fortalecer la calidad de los datos operativos y reducir los informes manuales.
  • Convierte las preguntas estratégicas sobre operaciones en análisis organizados y recomendaciones prácticas.
  • Colabora en pronósticos de volumen, evaluaciones de capacidad y modelos de planificación de personal.
  • Mantiene el AMFE operativo del departamento y prepara la respuesta ante eventos identificados de alto volumen.
  • Ayuda al negocio a prepararse para cambios en productos, normativos, legales, fiscales y tecnológicos.
  • Crea informes de rendimiento operativo para líderes y partes interesadas de toda la empresa.
  • Coordina con los equipos de Cumplimiento, Legal, Fiscal, Tesorería, Auditoría y Riesgos.
  • Proporciona contexto operativo, evidencia de ejecución y respuestas coordinadas de los equipos de operaciones.

Requisitos

  • Al menos 3-5 años de experiencia analizando procesos operativos y métricas de rendimiento en servicios financieros; se prefiere experiencia en anualidades.
  • Participación demostrada en proyectos de mejora de procesos que hayan producido resultados medibles.
  • Experiencia realizando análisis de causas raíz; se valoran conocimientos de los principios Lean Six Sigma.
  • Dominio de herramientas de informes y Microsoft Excel; se prefiere experiencia con Power BI.
  • Se prefiere una licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas o Seguros, o experiencia profesional equivalente.
  • Sólidas capacidades analíticas, de investigación y resolución de problemas.
  • Capacidad para influir en las partes interesadas e implementar cambios en distintas líneas funcionales del negocio.

Beneficios

  • Opciones de seguro médico, dental y oftalmológico.
  • Cobertura de seguro de vida básico y suplementario.
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
  • Programa de Asistencia al Empleado.
  • Programas de bienestar para empleados.
  • Plan 401(k) con aportaciones equivalentes de la empresa.

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