客户组合经理——电力服务（首尔，混合办公）
负责电力行业维护合同的财务绩效、安全、服务交付和客户关系管理。 在首尔以混合办公模式领导现场运营、风险监督和持续改进。
描述
- 负责现场维护交付，包括预防性和纠正性维护、现场工程支持及设施管理
- 管理合同授予前后的各项工作，包括商务条款、索赔和风险建模
- 确保符合财务和技术合同要求，同时维护盈利能力、质量、服务量和交付时限
- 支持销售计划、投标文件编制和项目评审，推动新业务增长
- 担任主要客户联系人，协商合同变更并解决技术或运营问题
- 代表现场运营，对安全管理及遵守适用法规负责
- 管理职能团队和小型项目，促进协作并指导经验较少的同事
- 提供有助于制定跨职能战略的技术和商务洞察
- 评估复杂业务问题，并提出能够强化产品和服务交付的实践建议
- 利用多来源数据解决复杂运营问题，并制定超出标准方法的解决方案
- 跟踪市场发展、竞争对手动态和不断变化的技术标准，为部门规划提供支持
任职要求
- 获得经认可大学的硕士学位，或拥有学士学位并具备至少10年服务与合同绩效管理及电力行业相关经验
- 必须具备相关专业工程或安全认证，例如专业工程师（기술사/기능사）、认证工程师（기계공사기사）、工业安全工程师（산업안전기사）或同等资质
- 具备出色的人际沟通能力，能够影响利益相关者、阐明复杂主题并促成共识
- 组织能力强且能够自我驱动，展现端到端的责任意识和主动解决问题的能力
- 具备运营数据分析经验，并理解服务工具和运营数据集背后的逻辑
- 具备管理远程或现场运营的成功经验，重视响应速度、生产力和客户导向
- 能够独立工作，并在远程或混合办公环境中保持良好的自我管理
- 必须愿意前往多个客户现场出差
福利待遇
- 不提供搬迁援助