GE Vernova développe et fournit des technologies pour le secteur mondial de l’énergie, aidant les systèmes électriques à répondre à la demande tout en réduisant les émissions. Son portefeuille couvre des solutions de production d’électricité au gaz, hydroélectriques, nucléaires et éoliennes, en réunissant une expertise approfondie en ingénierie à grande échelle, en fabrication et dans le domaine de l’énergie. Pour les personnes à la recherche d’un emploi, l’entreprise offre des possibilités de travailler sur des infrastructures et des technologies qui favorisent une électricité plus fiable, abordable et moins carbonée.
Responsable de portefeuille clients – Services énergétiques (Séoul, hybride)
Gérez des contrats de maintenance dans le secteur de l’énergie en couvrant la performance financière, la sécurité, la prestation de services et les relations clients. Dirigez les opérations sur site, la supervision des risques et l’amélioration continue dans un poste hybride basé à Séoul.
Description
- Diriger la prestation des services de maintenance sur site, notamment les travaux préventifs et correctifs, le soutien à l’ingénierie de terrain et la gestion des installations
- Administrer les contrats avant et après leur attribution, notamment les conditions commerciales, les réclamations et la modélisation des risques
- Veiller au respect des exigences financières et techniques des contrats tout en protégeant la rentabilité, la qualité, le volume de services et les délais de livraison
- Soutenir les initiatives commerciales, l’élaboration des appels d’offres et les revues de projets qui contribuent au développement de nouvelles activités
- Être le principal interlocuteur du client, négocier les modifications contractuelles et résoudre les problèmes techniques ou opérationnels
- Représenter les opérations sur site, avec la responsabilité de la gestion de la sécurité et du respect des réglementations applicables
- Gérer des équipes fonctionnelles et des projets de moindre envergure, favoriser l’alignement et accompagner les collègues moins expérimentés
- Fournir des analyses techniques et commerciales contribuant à orienter la stratégie interfonctionnelle
- Évaluer des problèmes commerciaux complexes et recommander des pratiques qui renforcent la fourniture de produits et de services
- Utiliser des données provenant de plusieurs sources pour résoudre des problèmes opérationnels difficiles et élaborer des solutions dépassant les approches standard
- Suivre l’évolution du marché, l’activité des concurrents et les changements de normes techniques afin de soutenir la planification du département
Exigences
- Diplôme de master délivré par une université accréditée, ou diplôme de licence avec au moins 10 ans d’expérience pertinente dans les services, la gestion de la performance des contrats et le secteur de l’énergie
- Une certification professionnelle pertinente en ingénierie ou en sécurité est requise, telle que Professional Engineer (기술사/기능사), Certified Engineer (기계공사기사), Industrial Safety Engineer (산업안전기사) ou un titre équivalent
- Solides compétences en communication interpersonnelle, notamment la capacité à influencer les parties prenantes, à clarifier des sujets complexes et à parvenir à un accord
- Personne très organisée et autonome, faisant preuve d’une prise en charge de bout en bout et d’une résolution proactive des problèmes
- Expérience dans l’analyse de données opérationnelles et compréhension de la logique sous-jacente des outils de service et des ensembles de données opérationnelles
- Expérience avérée de la gestion d’opérations à distance ou sur site, avec un accent sur la réactivité, la productivité et l’orientation client
- Capacité à travailler de manière autonome et à assurer une forte autogestion dans un environnement à distance ou hybride
- La disponibilité pour se déplacer sur plusieurs sites clients est requise
Avantages
- Aucune aide à la relocalisation n’est disponible